货拉拉称已取得家属谅解，并发布7项整改措施
创头条获悉，2月24日，互联网物流企业货拉拉发布公告称，2月23日下午已取得家属谅解，将与家属一起妥善处置善后事宜。至于赔偿等具体问题，其表示“不方便说”。
此外，货拉拉还成立了安全整改小组，由创始人兼CEO周胜馥带队，倒查订单过程，立即推进整改工作。
公告及整改内容如下：
针对此次事件，货拉拉认真回溯和反思了事件进程，并表示平台在三个层面存在明显问题，分别是安全预警缺失，产品安全功能不完善（跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失）以及跟进速度慢。
据悉，搬家作为网约车服务的细分项，近些年出现了货拉拉、滴滴货运、运满满、快狗打车、兄弟搬家等众多企业。网约车行业因为数量和价格竞争造成的服务质量差等问题，整个行业一边粗放增长，一边陷入危机四伏。
此次悲剧事件再次敲响安全警钟，也将网约车安全议题再次推向风口浪尖。
您也可以关注我们的官方微信公众号（ID：ctoutiao），给您更多好看的内容。
声明：本文由创头条企业号发布，依据企业号用户协议，该企业号为文章的真实性和准确性负责。创头条作为品牌传播平台，只为传播效果负责，在文章不存在违反法律规定的情况下，不继续承担甄别文章内容和观点的义务。
您阅读这篇文章花了0秒
转发这篇文章只需要1秒钟哦
创头条是创兴动力旗下的创新创业资讯和企服产品，国家高新技术企业。平台汇聚百万级企业用户，基于企业号、双创地图、政策通、融资报、活动工具、企服市场等产品，提供资讯、数据、线上对接等企业服务，并以路演、产业大赛、峰会、培训、产业对接等方式提供线下赋能服务。
创兴动力
北京|
上海|
杭州|
郑州|
大连|
金华|
石家庄|
邢台|
济南|
深圳|
佛山
Tel：18514777506
关注微信公众号
创头条企服版APP