现在的职场对于年轻的妈妈们来说是一个巨大的挑战,怎样兼顾家庭和事业是一个巨大的命题。北京的张女士对此深有体会,张女士有一个上小学的女儿,自从生了孩子以后,这生活算是彻底做出象牙塔,迈向了柴米油茶。老公经常出差,平时也是和婆婆一起带女儿,自己上班比较忙平时接送就由婆婆来做,课后辅导夫妻两人轮流来做,精力上还是可以应付的来。
前段时间,婆婆家里有事回去了一个星期,接送孩子就由张女士负责。这天下午,她突然接到了孩子的电话,说没有带练习册,怕被老师骂,哭着求妈妈给她送过去,孩子一哭,当妈妈的本来就心疼,连声说好好好,这就给送。“我本来打算直接请假过去,结果临时要和老板碰方案,就走不开,刚好家里的小时工在,我就下了闪送。很久不用忘记了,师傅接单后是要来电的,开着会我又接不了电话,只能给师傅发短息说明一下事情经过,拜托他快点送到,等待回复的时候,我一直惴惴不安,生怕他没有看到短信。过了几分钟,就在我打算偷偷溜出去打电话时,收到了师傅的回复,’您好,我是专送您这单的闪送员,收到了您的短信,也了解了需要做的事情,您这边应该不方便接电话,我们可以随时保持短信联络,您放心孩子的东西我一定准时送达!’
看到这个回复,我突然有种想哭的感觉,很久没有这种感觉了,真的让我很感动!”妈妈不是一开始就是妈妈的,妈妈也是从小女孩一点一点去做角色上的转化,孩子永远是妈妈最最心窝的软肋。
一个小小的举动其实不仅仅体现了闪送的快速和专业,更多的是高品质的服务,在不同的业务场景下去实实在在的服务用户,是闪送平台和所有闪送员为之共同努力的。
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