作者:少言
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
2021年5月28日,快手在微博上发文表示,永久清退朵唯。
起因是一起直播迷局。
近期,在某二驴直播间,官方价4999元的朵唯12 Pro手机,直播间仅售899元。但据网友爆料,手机根本没有入网许可证,后置三摄只有一颗能用,存储也减少了……
2021年5月23日,微博科技博主“科技小辛”发布一条视频,标题为“直播带货骗局,朵唯卖我一台山寨机”,这则消息迅速引起大众关注。
由此,掀开了直播带货和手机厂商那些不为人知的秘密。
(来源:微博@科技小辛)
直播间里的朵唯手机既被称山寨 又被称劣质
据了解,事件缘由是该科技博主在网红二驴夫妇的直播间里购买了一台朵唯12 Pro手机,经测评后,该播主给出的结果是“山寨机”。
在直播间内,主播称这款朵唯12 Pro手机的配置是8G运存+128G内存、高清四摄像头、虎贲高端处理器。这款手机的官方价格是4999元,在该主播的直播间内直降3000元,又经过一番“讨价还价”,这款手机的最终出售价格为899元。
据报道,在那场直播带货中,这一款朵唯12 Pro手机共计卖出了2万多部。
然而,买的时候“一时爽”,买完之后该科技博主“傻眼了”。
该科技博主在测评中表示,所谓的朵唯12 Pro并没有真实的入网许可证,在配置上存在内存扩容的嫌疑,并且摄像头只有一个是真实的。
毫无疑问,这是一台“山寨机”。
朵唯手机曾经在国产手机厂商中也占有一席之地,如今却要卖“山寨机”,由此可见,朵唯这些年着实过得并不好! “山寨机”被曝光后后,朵唯和直播平台陆续回应公众。
据犀牛科技了解,在朵唯手机官网,并没有发现网红二驴夫妇直播间销售的朵唯12 Pro这款手机。
那么这些山寨机是从哪里来的呢?
据了解,主播二驴夫妇从2021年5月11日起,直播间就开始涉及到手机。据第三方数据平台壁虎数据,5月13日、14日、16日、20日、21日,二驴直播间朵唯手机的销量分别为2.26万台、1.16万台、1.15万台、1.05万台、1.88万台,合计7.5万台。
但在朵唯官网上,犀牛科技并未发现这款朵唯12 Pro手机,与此同时,在电商平台上也没有发现这款手机的匹配产品。
据该科技博主的测评结果,这款朵唯12 Pro是一款贴牌的方案机,用的是其他手机的入网许可证,并且有正规入网许可证的同配置手机在市场上的售价仅为599元。也就是说,这是一款被贴上了朵唯商标的其他品牌手机,被人更改了内部参数,价格还增加了300元。
朵唯官方售后人员表示,朵唯12 Pro系朵唯2021年推出的新款手机,该手机与工信部的官网查询到的手机系同一款。
看到回应后,有消费者表示,如果朵唯承认这是他们的产品,那就是伪劣产品。三个摄像头只有一个可以正常使用,这不是“挂羊头卖狗肉”吗?
随后,2021年5月28日,朵唯官网发布致歉申明,称朵唯12 Pro是待上市产品。由于该公司管理不善,摄像头、内存错配,导致5月14日-5月16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”销售了部分该产品,深感抱歉。
但消费者们对于朵唯的道歉并不买账,“主播售假,朵唯制假,现在一句错配,道歉就完事了吗?还要法律干什么?”
根据朵唯的致歉申明,目前快手平台已下架该产品,退回消费者全款,将该产品作为试用品免费赠给消费者,并表示接受消费者的退一赔三的要求。
然而,有意思的是,这则申明署名为深圳市优购时代有限公司其实仅为朵唯品牌生产、销售的授权方。
随后直播平台快手也公布处理决定,向所有在快手电商购买了“朵唯12 Pro”手机的消费者在“退款不退货”的基础上,给予共计9倍补偿。该补偿由快手先行承担,其中3倍来自快手电商的“宠爱金”,3倍来自主播“驴嫂平荣”对消费者的补偿,3倍将向朵唯品牌方和商家追索。
同时快手电商决定,禁止朵唯品牌所有产品在快手电商平台销售,相关涉事公司深圳市优购时代科技有限公司永不合作。
朵唯手机这次玩大了
授权厂商制假、直播平台主播售假,朵唯手机这次真的玩大了。
为啥呢?
原来,朵唯手机不仅让自己被直播平台所清退,未来发展堪忧,而且,还以一己之力让线下国产品牌处境更为艰难。
其实,近年,像金立、朵唯等曾经活跃在线下的手机品牌已经渐渐退出市场,尤其是在互联网主流品牌崛起之后,线下品牌几乎毫无生路,渐渐迭代到更早之前的山寨机的位置。
在朵唯手机官网上,犀牛科技发现,朵唯官网的名称仍是曾经立足手机市场的宣言“朵唯女性手机官方网站”。在产品名称上,很容易看出主流品牌热销机型的命名特点,如朵唯12 Pro MAX、朵唯Find X等。在价格上,朵唯手机定价最高的机型为朵唯Find X和朵唯K10 Pro,起售价1999元。在朵唯的产品阵营中,还有一款平板,定价达到3999元。
在产品配置上,朵唯手机使用的多是联发科处理器,定位中低端,并且很多机型直接搭上了老年机的标签。
据天眼查app,朵唯手机的创始人叫何明寿,为了造手机,找到金立创始人刘立荣,二人合作创立了朵唯。
而成立后的朵唯一时也曾风光无限。作为一款女性手机,朵唯曾邀请巨星舒淇代言,通过铺天盖地的宣传和线下渠道优势,据2010年百度数据研究中心的女性手机品牌影响力排行榜,朵唯是国产手机第一名。
不过,在智能手机时代,以金立、朵唯、天语为代表的国产功能机品牌迅速败下阵来。前期的巨额广告投入,在智能手机趋势的冲击下难以通过销量回笼资金,导致资金链出现问题,经营一度陷入困境。
在二驴夫妇的直播间里,近期售卖的手机品牌除了朵唯,还看到了酷派、索爱、天语、中兴等品牌的身影。
本以为在直播间看到曾经的国产品牌,是对于他们在互联网时代落后的补偿,然而公然贴牌制假,这种行为多少还是伤了很多情怀消费者和科技消费小白的心。
经此一事,朵唯制假,山寨机的标签可能会一直印在其产品形象中,背后的原因无外乎利润两个字。
据相关数据统计,近年来,中国的智能手机市场上的前五大手机厂商的市占比最高已经超过90%,留给朵唯这些小众都算不上的品牌的生存空间并不多。
而为了获取利润,小品牌智能机只能在主流手机厂商们都不屑的低利润老年机市场开展活动。
低廉的价格,夸张的宣传,这让很多人匆匆看一眼配置产就下单了,这也给了山寨机的生存空间。
朵唯也曾是一个时代的“弄潮儿”,如今沦为“山寨机”着实令人惋惜。
想赢得消费者,产品质量才是关键。
(本文仅供参考,不构成投资建议,据此操作风险自担)
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