自嗨锅“618”被投诉吃出头发 3年5轮融资“跑马圈地”要上市？
作者：简丹
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
图片来源：自嗨锅天猫旗舰店
6月22日，“618”电商节圆满落幕，自热火锅品牌自嗨锅“618”期间线上全渠道销售额突破1亿元。其中，天猫旗舰店销量同比增长10倍，自嗨锅连续3年登上天猫自热食品类目第一。
自嗨锅销售可观，但产品投诉问题不断。
6月22日，天猫投诉平台显示，某匿名消费者在淘宝自嗨锅旗舰店购买的自嗨锅麻辣肥牛自热火锅中吃出了头发，但客服以包装无法确认异物来自于盒子内部为由，表示拒绝赔偿。截至6月25日，该投诉仍在处理中。
GPLP犀牛财经注意到，黑猫投诉官网中，关于在自嗨锅吃出异物的投诉多达90条，但得到商家回复的投诉却不足一半。
（来源：黑猫投诉官网）
自嗨锅是重庆金羚羊电子商务有限公司(下称“重庆金羚羊”)旗下的品牌。2018年1月，该品牌横空出世，将自热火锅系列作为第一支品类投入市场。
值得注意的是，2021年5月10日，自嗨锅宣布完成C++轮融资，投资方为泰康投资，融资金额逾亿元。这也是自嗨锅成立3年来获得的第5笔融资。
此外，自嗨锅还接连推出子品牌。资料显示，自嗨锅目前推出的品牌有煮面子品牌“画面”、臭味食品品牌“臭臭螺”、户外饮食品牌“自嗨袋”、瞄准年轻人的调味料品牌“小七厨房”以及卤味食品品牌“罐罐”等。
自嗨锅出世3年获5轮融资，还不断推出子品牌。业内由此传出一种声音：自嗨锅如此“跑马圈地”，难道是为了上市作准备？
对于上述疑问，GPLP犀牛财经已向自嗨锅母公司重庆金羚羊发函求证，截至发稿，尚未收到回复。
（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担。）
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