「次世代」小米电视数字系列,也就是小米电视6的预售阶段还有10天才正式结束,但在大家买到小米电视6、真正点亮那块224个背光分区之前,我们依旧能从小米电视6的产品信息中找到小米品牌对电视的一些看法与布局。
首先,小米推出了小米电视6至尊版与ES 2022两款型号,用于填补不同的市场空缺,但除了产品定位不同外,此次发布的两款小米电视也肩负着不同的「责任」:小米电视ES 2022将用来稳固现有的小米电视市场,而定位高端的小米电视6至尊版,它不仅是一台出色的分区背光旗舰电视,同时也是小米电视的分水岭,标志着小米电视向高端电视转型的开始。
我们先看看此次发布的小米电视6至尊版。没错,从配置上看小米电视6确实是来到了国际一线水平:224级分区背光与120Hz高刷新的组合也确实是当今旗舰电视该有的硬件配置。再加上4.5GB+64GB与Wi-Fi 6等周边配置,小米电视6至尊版的配置可以说非常出彩了。
但出色的配置往往伴随着售价的提升,这一点在小米电视6上也有所体现:与过去4999的起步售价相比,小米电视6 55英寸版的售价来到了5999元,且画面亮度、音箱等配置的关键指标也有所缩水。而亮度与音箱真正「满血」的小米电视65英寸版,售价已经来到了7999元。
虽然说价格已经脱离了过去大家对小米电视的认知,考虑到关键配置的升级与其他品牌高端电视的价格,即使是全新升级过后的小米电视6,在我看来它的性价比也同样优秀。
但问题是在过去多年「互联网特色」的品牌经营策略下,小米电视四个字在消费者中已经形成了一个低价的固有印象。就像小米手机一样,小米电视在冲击高端时也同样遇到了品牌自身带来的阻力:既然消费者已经认定了小米电视是「低价中配」的代表,小米如果不改变品牌形象,即使自己的产品配置再怎么出色,也很难改变消费者「不如买索尼」的想法。
综合其他品牌的市场表现来看,不难发现「冲击高端遇到瓶颈」这样的问题不仅出在小米身上,即使是其他互联网品牌的电视产品,只要曾以「低价」「性价比」为宣传关键字,在后期都有可能会被曾经的低价「反噬」,让曾经的主要卖点成为拖累品牌发展的障碍。
以小米电视为例,就近两年的市场份额与产品销量来说,小米电视已经占据了国内智能电视的龙头地位。根据小米集团公布的第四季度财报与全年业绩,小米智能电视2020年全球出货量1200万台,稳居中国第一,连续八个季度中国大陆第一,70寸以上大屏电视零售量也位居中国大陆市场第一。
但小米为了尽可能地扩大自己产品覆盖面,推出了从千元出头到万元打不住的一系列电视产品。而那些大量铺货的千元电视,却为小米品牌披上了「低价」的外衣,让小米难以在高端市场中打响品牌,造就了国内「不如买索尼」的消费观念。
反观近两年电视销售数据,现阶段国内电视市场的价格结构已经发生了变化,曾经的千元低价电视已不被看好。小米电视能否借这次机会对产品进行拔高,这将是小米电视树立高端品牌的关键点。
小米电视想要冲击高端市场,需要解决的问题大致上可以分为「硬件」「软件」|「内容」与「生态」与「品牌」五个方面。小米电视6至尊版出色的硬件配置打消了大家对硬件的疑惑,与多家持牌内容机构合作补全了小米电视的内容,源自第一方的米家更是为小米电视带来一个完整的智能家居生态。
换句话说,小米电视向高端电视突围的道路,现在只剩下软件与品牌这两个关键点了。
先说说软件的问题。按理说软件应该是小米作为科技公司的长处,但反观小米电视过去在软件上的表现,我只能说小米还有可以进步的地方。除了MEMC延迟,AI画面优化等老生常谈的问题外,广告也是小米电视软实力中不可避免的短板。我们也知道小米电视需要通过广告等「增值方式」补贴硬件利润,但就是实际体验来说,广告能在用户刚开机时就给用户带来不好的印象。
最后我们来说说品牌的问题,单单「电视品牌」这四个字,背后可以拆分成销售、售后、口碑等多个不同的话题。我们先说销售的事情。与传统品牌相比,互联网电视的销售渠道显然有更多的选择:它既可以利用互联网渠道销售,也可以走传统的线下销售渠道。
但从另一个角度来看,线上线下同步的销售方式也给小米电视带来了不少难点。线上销售成本更低,经销成本也更可控。但问题是电视这样的「大家电」,依然有不少用户更喜欢线下销售。而线下销售的渠道库存分配却给小米电视带来了更多的不确定性。
售后方面小米算是解决得比较好的互联网品牌了,得益于线上线下的多渠道销售,小米也算是成功建立了自己的售后体系。但如何摆脱「低价」的标签,依旧是小米电视难以回避的问题。
从小米电视的产品布局来看,小米可能会将部分产品划分到Redmi系列,像手机一样对小米与Redmi的电视产品进行分割,以减轻包袱的形式为小米电视减负。近年来多款小米电视品牌下的高端电视也可以作为小米电视的突破口,让小米在迭代与品牌分离的同时完成品牌升级。
但从小米电视现阶段的表现来看,小米对低价电视依然是「放不开手」。将重心放在低价电视一方面可以以最低的成本推广小米电视的广告业务与增值业务,让小米电视脱离单一的硬件利润,用硬件做敲门砖换来持续的软件服务收入。另一方面,低价电视也有有助于提高产品的覆盖面,提高品牌知名度。
尽管此次发布的小米电视6至尊版展示了小米电视高端的一面,从设计上也能看出小米电视想高端进发的想法,但如果想提高小米电视的品牌基调,单靠透明电视与小米电视6无法解决问题。
作为互联网电视的代表之一,小米电视本应是最具「互联网思维」的电视产品。但现阶段这种互联网思维依旧停留在产品本身,而不是产品品牌与口碑上。想冲击高端,进入7000元价位的小米电视需要一款旗舰电视打响自己的名号。至于小米此次冲击高端的成效如何,相信不久后小米电视6至尊版的销量数据会给我们带来最真实的答案。
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