面对来自电商的冲击,商超便利店无一例外,都中了招。
不过,在这个夏天,有个特别火的仓储会员店,成为了零售行业的新出路,也成为了各大超市的发展新目标。
火热的会员店
去年10月,盒马在上海悄然开设了一家会员店。 在不到一年的时间里,它在北京和上海又开了两家会员店。 不仅如此,盒马声称今年将开设10家会员店,覆盖全国。
据赤焰信息了解,盒马也将在江苏开设首家会员仓储店,并且将要与山姆、COSTCO同台竞争,算上盒马在苏州开设第八家门店,只不过此次为会员店,计划在今年10月份开业。永辉超市也不甘落后。 继5月1日在福州改造首个仓储店后,将继续改造4个仓储店,试水这个新的业态。
对于近期火热的仓储会员店,其实并不是什么新鲜玩意。
仓储会员店起源于美国,通常是开在郊区。
会员店的特点是,需要凭借会员身份,才能进店消费,否则无权进店,此外会员店的规模跟传统大型商超几乎是一样的。
在国内,其实早就有了两家历史悠久的仓储会员店,他们分别是沃尔玛旗下的山姆会员店,以及山姆会员店的死对头Costco。
近期,根据超市2021年的第一季度财报显示,零售行业整体销售额呈现负增长趋势,也说明了零售业已陷入瓶颈。
大型商超需要更换以往的经营策略,结合人们当前的消费习惯,做出新的发展方向。
电商在近几年的崛起,也给传统零售带来了巨大的冲击,加上去年疫情,人们慢慢习惯了线上购物的消费方式,这也是超市生意变得惨淡的原因之一。
仓储会员店的逻辑
对于仓储会员店,可以在一定程度上抵制住电商的冲击。
电商之所以能吸引用户,是因为在电商平台里,用户可以以更低的价格购买到商品,从而造成了超市客流量的流失。
对于仓储会员店的逻辑,其实也比较好理解,那就是借助会员制,营造出“自助餐效应”。
对于自助餐,相信大家也懂,当你购买了套餐后,容易让人上头,吃得停不下来,让你以为吃得越多就会越赚,而仓储会员店,正是这种道理。
通过设置门店会员费,让用户心甘情愿缴费,然后再让用户自主在超市内完成选购,可以有效提高用户的粘性,即使你不去提醒用户到店消费,用户也会因为“会员”这个身份,主动到店消费,形成对门店的一种强依赖性。
此外,会员店对比电商,还有另一个优势,那就是满足消费者对线下体验场景的需求。
当然,如果真的想要借助仓储会员店,帮助超市完成转型,依然离不开数字化管理能力。
对于数字化这个词,相信大家也是比较熟悉,那么应该如何开启数字化运营呢?
借助赤焰仓储会员数字化管理系统,即可帮助超市门店完成新零售转型,实现数字化运营。
赤焰的数字化管理系统可以结合线上线下的连接,支持绑定线上线下的账户信息,即使是线上账号存在余额,也可以到店进行消费,支持用余额进行付款。
此外,当用户在线下进行付款,完成下单后,线上账户也能获得积分奖励,绑定该用户的上级也可以获得佣金回报,这些都是数字化运营的皮毛而已。
在赤焰仓储会员数字化管理系统中,用户消费后就可以获得积分奖励,无论是线上消费,还是线下消费,都可以获得奖励,当用户凑够了积分后,可以在平台兑换商品奖励,或者兑换成优惠券,也可以进行抽奖,这些活动都可以由商家自由设置,借助积分功能和积分商城,有效完成对用户的留存,提高他们的复购率。
当然,如果你也想要开启这种线上数字化运营平台,可以联系赤焰信息,获取完整的数字化管理解决方案。
现在的仓储会员店成为了零售行业的一大热门,但是大家也应该结合自身条件,合理开启仓储会员店,同时借助赤焰信息打造线上平台,完成对仓储会员店的数字化运营和管理,带来门店订单的暴涨和业态的创新。