资料审核就是统计资料的整理的工作内容之一。资料在汇总前 ,要对调查得来的原始资料进行审核,确认它们是否准确、及时、完整,发现问题,加以纠正。
审核员应当具有下列方面的知识和技能:
1、审核原则、程序和技术:
审核员应当能够:运用审核原则、程序和技术;对工作进行有效地策划和组织;按商定的时间表进行审核;优先关注重要问题;通过有效地面谈、倾听、观察和对文件、记录和数据的评审来收集信息;理解审核中运用抽样技术的适宜性和后果;验证所收集信息的准确性;确认审核证据的充分性和适宜性以支持审核发现和结论;评定影响审核发现和结论可靠性的因素;使用工作文件记录审核活动;编制审核报告;维护信息的保密性和安全性,通过个人的语言技能或通过翻译人员有效地沟通;
2、管理体系和引用文件:
这方面的知识和技能应当包括:管理体系在不同组织中的应用;管理体系各组成部分之间的相互作用;质量或环境管理体系标准、适用的程序或其它用做审核准则的管理体系文件;认识引用文件之间的区别及优先顺序;引用文件在不同审核情况下的应用;用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术。
3、适用的法律、法规和相关领域的其他要求:
就是使审核员能了解并在适用于受审核方的这些要求的范围内开展工作。这方面的知识和技能包括:国家的、区域的和地方的法律、法规和规章;合同和协议;国际条约和公约;组织遵守的其他要求。
了解了什么是资料审核,萌萌客客服外包公司的笔者再带大家来看一下资料审核员的职责都有哪些。
1、有道德,即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
2、思想开明,即愿意考虑不同意见或观点;
3、善于交往,即灵活地与人交往;
4、 善于观察,即主动地认识周围环境和活动;
5、 有感知力,即能本能地了解和理解环境;
6、适应能力强,即容易适应不同情况;
7、坚韧不拔,即对实现目标坚持不懈;
8、明断,即根据逻辑推理和分析及时得出结论;
9、自立,即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用
以上就是关于资料审核的全部内容了,审核员是一个严禁的工作,要有耐心和细心的人才能做好。
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