多名用户的苹果MacBook屏幕碎裂 维修标准却不同
作者：叶破晓
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
近日，据海外媒体报道，有部分用户称，正常使用苹果M1 MacBook的时候屏幕会出现裂缝，其中包括搭载M1的MacBook Pro和MacBook Air。
在苹果社区中有一位用户发帖称，Macbook Air M1是在正常使用的条件中遇到了屏幕损坏的情况。
该用户表示，他将笔记本放在桌面上，第二天打开使用的时候发现屏幕上有两条裂痕，屏幕随之损坏无法显示。对此，他联系了苹果授权的售后中心，售后中心回应称，此类损坏属于用户使用不当造成的，因此苹果不提供免费维修或更换新机的服务。
值得注意的是，还有84位用户表示，他们的M1 MacBook也遇到了相同的情况，且苹果为他们中的某些用户提供了免费修理或者更换新机的服务。
此外，有用户表示，苹果隐瞒了相关问题，目前还没有合理的解释，也不清楚还有多少M1 MacBook的用户受影响。毕竟苹果向更多受影响的用户收取超过500美元的维修费用。
针对此次苹果M1 MacBook是否为质量问题与如何判断“免费”及“收费”的标准，GPLP犀牛财经向苹果发函求证，但截至发稿未获回复。
（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）
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