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如今,我们正见证着酒店在疫情常态化防控中的一次次变革,我们无法预测疫情还会持续带来多少影响,但可以预估的是,中端酒店终将迎来一场悄无声息的洗牌,各个品牌将会不断探索寻找重振的路。历史从来不会重复,重复的是规律,寻找新市场并不难,真正成为先行者,布局新市场,才是重振的关键。
随着疫情防控的常态化,酒店的弊端也暴露无遗。酒店一味规模化的结果,是住客的体验和口碑受损,流失客源。酒店要对于追求品质步伐进行重视,并非意味着不走规模化路线,而是要根据自身的基因,在扩张的同时,不时回过头来看看品质是否跟上。华人易居在不断扩张、升级闲置房打造为无人民宿式酒店为房客提供便捷、温馨入住场景的同时,也向打造有人文、有商旅、有生活方式、也有艺术气韵的生活场所迈进,掌握规模与品质两手抓的方式,让品质跟上时代,也跟上消费者。
如今的酒店在提升品质的道路上,仍在忙着 " 抢标签 ",但 " 标签 " 背后的 " 言行一致 ",才是酒店文化基因真正出圈的关键。华人易居无人民宿式酒店主打便捷、私密的入住方式,在技术升级迭代的成长道路上,也不断以此为指向标刷新着用户体验。
传统住酒店的客人需要出示身份证,完成登记,方可入住,这显然已经是行业规范与社会共识,不过还是会有许多人因忘带证件或证件遗失等情况。华人易居3D人脸识别技术在智能锁上的应用,使得智能锁更加安全便捷。通过这种方法,免除了旅客“无证即无法入住”的尴尬和开具临时身份证的奔波,方便了房客,也让某些以“身份证丢失”为借口而拒绝出示证件的人失去了“不登记”的理由,从而使得管理更为规范。所以,在2021年华人易居APP刷脸开门功能的正式上线,就获得了房客及运营商的一致好评。
另外,在全面提升了乘客入住房屋的科技体验感方面,华人易居智能窗帘、智能台灯、智能香薰机、节能空调等智能硬件的应用也增加了房屋的未来感,使入住过程更为高效。
布局新市场,才是酒店重振的关键。华人易居也将持续聚焦品牌标签的新布局及品牌力建设,不断向新突破,持续不断地体现华人易居创新型民宿式酒店独特的魅力与风范。(完)
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