——专访C2C潮流社交电商平台Ai潮流
“70后炒房,80后炒股,90后炒币,00后炒鞋。”“球鞋一面墙,堪比一套房”“钩子一反,倾家荡产”……在鞋圈里,段子层出不穷,而这些亦真亦假的传言也道出了现代时尚浪潮下年轻人的暴富经。
从1980年耐克进入中国市场开始,国内年轻群体的消费趋势越来越多的发生着改变,同时也暗含着社会经济以及潮流文化的变迁。经过几十年的发展,以潮鞋为代表的潮流商品已经成为众多Z时代年轻人的生活必需品,而由此产生的众多电商平台以及技术工具,又成为助推潮流行业快步稳定发展的重要基石。
主打鉴定功能,Ai潮流的工具化发展之路
潮牌是一个很自由的概念,它起源于50年代欧美的街头文化,至今已经发展超过70年时间。在亚洲,潮牌的发展重地是日本和中国香港,这些地区的潮牌大多数已有成熟的市场体系。
2010后,阿迪、耐克等商品交由国内代工厂生产制造,技术沉淀下来后市场上仿造品也渐渐多了起来。作为潮流单品中的“老大哥”,球鞋首当其冲,针对其真假的讨论开始在众多论坛出现。一部分有经验的sneakers在论坛建立威信,免费帮买家鉴定,这就是潮流社区电商平台C2B2C模式早期雏形。但由于技术与资金问题,这种方式下的交易流程虽然可以解决买方信用问题,效率却相当低下。
如此背景之下,瞄准潮流交易二级市场,主打C2B2C潮流交易的海内外潮流电商平台开始陆续出现,如得物、nice、StockX、GOAT……但同时,C2B2C模式的弊端也显而易见:重人力重仓储重运营;人力介入的鉴定和审核环节不可避免的有失误出错、人为故意出错等问题,“洗货”的舆论消息一直不绝于耳。随着时间推移,终于挺不下去的有货“UFO”交易频道、腾讯旗下“嚯app”相继关闭营运,告别舞台。
Ai潮流正是在这个时代浪潮应运而生。Ai潮流与其他竞品平台区分开的最大不同点是,买家和卖家可以自由交流,C2C交易真正0手续费,轻资产无需仓储。如果要说一个能让Ai潮流进入这个火热市场的切入点,那就是Ai潮流率先研发推出了全品类潮流单品的Ai鉴定功能。AI鉴定既是Ai潮流的主打功能,更体现了其作为交易工具的本质。在Ai潮流的运营版图中,鉴定是它在首个阶段就推出的功能板块。其鉴定方式以AI为主,人力为辅。通过对AI长期的算法训练,可高效免费鉴定全品类潮流商品。
在鉴定之外,潮流单品交易还存在的另一大问题在于普通消费者与产品发售相关信息之间的阻碍。众所周知,潮流商品二级市场出现的原因主要为一级市场发售时搞限量,由于大部分人不了解当前全球潮流品牌的发售渠道以及上新上货时间,潮流商品的流通被部分中间人收紧。伴随着潮流文化在国内渗透率不断上升,面向的人群越来越大,对潮流消费的需求自然也不断提升,渠道的收紧导致产品溢价严重。Ai潮流从获得原价产品资源信息的目的出发,对全球多个品牌产品信息进行了监控,甚至还推出对部分品牌的发售的秒杀功能,提高消费者购买潮流单品的成功率。
随着电商的出现及发展,潮流品牌一级市场的销售渠道逐渐往线上延伸,二级市场由于对价格的敏感以及对定价权的争议,二手潮流商品交易遇到新的问题。对此,Ai潮流设计研发出根据全网信息所得的全球比价功能,满足用户在全球范围内的比价需求。
无论是早期进入中国的耐克还是近些年本土出现的明星潮牌,还是潮流消费的一级或二级市场,交易均主要在线下完成,这也是近来Ai潮流正在从一个潮流商品的交易平台向O2O模式发展的重要原因。作为一个专业的潮流单品交易工具,Ai潮流一直以来紧跟行业变化以及用户需求,不断调整发展脚步,以用户的需求为核心发展方向,打造一个专业的社区类潮品交易平台。
社交+“闲鱼”,Ai潮流打造潮物集中地
深究Ai潮流的运营模式,本质上离不开两个点:社交、潮流单品界的“闲鱼”。
进入21世纪后,随着天涯、高校bbs等论坛出现,针对球鞋的讨论内容也逐渐多了起来。彼时国内A货还没过分横行,论坛中多数还是纯交流内容为主,同时二级市场交易就开始出现“线上+线下”结合的方式,即线上谈好交易,线下成交。这就是潮流单品社交化发展最初的形态。
到了现在,潮流与社交已经逐渐形成难分难解的共生关系,比如在小红书、B站等等热门平台中都形成了不同的潮流文化圈子。如今,潮流单品的价值并不立足于产品本身的品质亦或是使用价值。对Z世代年轻人而言,他们在潮流网购平台中购物,更需要追求身份认同。不少巨头企业也早已发现社交与品牌之间的紧密关联,纷纷进军潮流市场的同时,设立了“种草”推荐板块,极为看重社交化对产品以及平台本身的推动能力。因此我们不难理解,Ai潮流的社交属性确实符合当下潮流单品消费者的圈层意识,也是留客以及推动交易发生的重要方式。
作为一个交易平台,Ai潮流的另一个核心点在于其交易体系。据了解,潮流闲置交易是Ai潮流主要功能之一,它正以优质的服务为消费者们提供一个安心的闲置交易平台。Ai潮流提供的闲置交易服务是将原本混乱的市场迅速整合,通过对售出产品品质的鉴定把关以及比价功能的帮助,消费者在消费过程中能摆脱以往交易产品品质无保障、价格起伏较大等乱象,
“我们可以被看作是针对潮流商品的‘闲鱼’或大众点评。”Ai潮流创始人史明(Neo)介绍到。“推出Ai潮流平台的时候,我们第一个考虑的就是通过高新科技来保证交易的安全。目前Ai潮流通过为C2C模式专门搭建出一套依靠社交体系去打通交易的技术平台,给用户提供了一个包含买卖的信用体系。”
在Ai潮流的交易功能上,AI鉴定可以有效保障交易产品的真假,且AI鉴定的高效与支持全品类潮流单品的优点可以无限拓展潮流商品的数量与类别。再加上针对一级市场的发售信息监控与秒杀功能,可以有效提高交易效率和消费意愿。更重要的是比价功能的存在,极大保证了交易双方在价格信息上的明确性与可控感,让买卖双方都得以对交易保持正面态度。
无论是社交还是限制商品交易,Ai潮流的这两大功能都基于团队所研发设计的基础技术条件以及平台设施。技术赋予了平台交易信任体系,而体系则让这一技术平台得以应用,最终打造出Ai潮流这一成熟的潮物集中地。
技术升级,深挖潮流品牌万亿级市场
有数据统计,我国潮流消费市场规模已超过5000亿元,并且还在保持快速增长态势。近两年潮流商品在电商众多品类中增速迅猛,天猫发布《2018年男性消费报告》就显示,潮牌关键词年搜索超3亿次,潮牌商品成交金额增幅185%。尽管是男性消费报告,但报告还指出在潮流消费中,男女性别各占50%左右,且女性的比例仍在提升。
目前球鞋界的标王,属于侃爷(Kanye West)的 Red October Air Yeezy 2,在eBay以 1640 万美元(约合 1.18 亿人民币)的价格成交。潮流消费市场是一个万亿级的大蛋糕,随着球鞋交易的火爆,各大巨头平台也都已经在发力这个领域。例如天猫就推出了官方潮流阵地“天猫潮LIVE”;拼多多也上线了一款名为“多潮”的微信小程序,定位是提供一个让年轻人之间对潮流商品的看法和交流的平台。对于Ai潮流而言,这既是一个挑战,同时也是实现突破的一大机会。
Red October Air Yeezy 2
Ai潮流的一大优势在于其创始团队。“我们的创始团队里有知名潮流大V,业界称为YEEZY鉴定第一人的蟹老板,前期的鉴定工作以及AI的训练、鉴定师团队的培养都交由他来负责。”创始人Neo介绍,“我们的海外运营能力很强,曾负责的产品覆盖240多个国家,累计用户达4亿,日活超1亿,在资源与行业理解上都具备相当丰富的经验。我们的COO也是一个资深球鞋玩家,在StockX上曾累计消费全上海前3,StockX前CEO Josh来沪时专门与她见过面,聊过球鞋与潮流行业发展。“此外,Ai潮流创始团队成员都来自于纽交所上市公司,有做海外工具类产品和服务两亿用户体量的经验,加上这也是团队成员们共同的爱好和兴趣所在。
Ai潮流的第二大优势在于其工具性交易平台的基础属性。当作为工具型平台时,Ai潮流与其他竞品平台形成相互补充的关系;同时其针对用户痛点而开发的功能也保证了在营销上的低成本和高效力。“我们的运营成本非常低,无需大型的仓库和鉴定师,省去大部分的人力,取而代之的是高效的模式和科学的技术,相应的商品价格也能同步降低。Ai潮流被作为一个交易工具时,用户会自然地进行口碑相传。再加上我们有大量的社群资源,从中获客的投入就相对较小。”
“我们现在正在做的是通过用户的偏好来算出一个精准的用户画像,帮助后期为用户提供多维度匹配的内容推荐,包括兴趣匹配、社交属性匹配、价格匹配、品质匹配等等。”在具备人力、技术、资源等多重有利条件下,Ai潮流通过AI、大数据、区块链等先进算法,不断精进用户图像分析效率,提升推荐准确度,深度挖掘用户价值。此外,O2O的发展模式以及全球化布局,都在拓展Ai潮流的触客通道,丰富用户的使用体验。
在Ai潮流创始人Neo看来,我国潮流市场增长速度快,体量大,同时也与共享经济这一社会发展趋势有着相同的本质。潮流市场在未来几年里还会获得更多的成长,Ai潮流作为以工具切入的社交型交易平台,或将助推潮流行业更高、更快、更好地前进。
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