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小仙炖线下布局沉浸式中式滋补体验店,构建用户深度沟通新场景

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京客网 2021-09-15 14:52 抢发第一评

近日,作为中式滋补新一代创新代表的鲜炖燕窝品牌小仙炖发力线下,布局首家旗舰店,引发行业内外关注。不同于以往线下零售店的模式,小仙炖于北京SKP商圈附近打造的线下旗舰店,总面积近1000平方米,是集产品展示、销售、文化传递、社交空间于一体的沉浸式中式滋补体验店,开创了中式滋补体验店的先河,同时也构建了全新的用户沟通体系。

从创立至今,小仙炖始终怀揣着让人们吃上一碗新鲜营养的燕窝的初心,不断前行,并通过持续创新,为用户带来高端品质的产品与优质的服务体验。作为以“让滋补更简单,传承中国千年滋补文化”为使命的中式滋补代表,小仙炖在将“用户第一”作为企业价值观的第一信条,围绕用户需求不断升级产品和服务的同时,也在积极推动燕窝行业的发展,通过实际行动传承中国千年滋补文化。

此次小仙炖打造的首家沉浸式中式滋补体验店,融合沉浸式装置,打造颇具科技感的互动体验,不仅为品牌与用户建立深度沟通提供了一个先进的样板,也开创了燕窝文化普及的新方式,让人们对发展百年的燕窝文化有了更加全面,细致的了解。

小仙炖沉浸式中式滋补体验店总面积近1000平方米,共分为三层,一层的产品科技互动区,可以让用户充分了解小仙炖产品的信息,同时通过工厂制作视频的展示,知晓一碗小仙炖鲜炖燕窝的生产过程。而直达天花板的巨型冰柜区,则让消费者通过实景了解鲜炖燕窝的最根本品类特征,即下单鲜炖、每周冷鲜配送、必须放到冰箱冷藏,保证消费者吃到新鲜营养的燕窝。

二层的燕窝文化中心以充满科技性、趣味性、创新性的形式,打造出“雨林沉浸式体验区”,通过投影融合技术,将金丝燕产地——印尼和马来西亚雨林,投影到环境和纱幕中,并融合新媒体艺术、装置艺术、数字影像、特效、灯光设备技术、香氛等为一体,营造雨林氛围,让消费者在光影中仿佛身临其境,了解鲜炖燕窝的采摘过程和金丝燕的生活环境。

三层另设VIP专区,打造生活方式空间,消费者可在此休息、品尝燕窝及定制甜点,并打造贴心专属的用户体验,让消费者在了解燕窝文化的同时感受不一般的中式滋补体验。线下旗舰店还特意为消费者匹配了“1V1”的滋补顾问全程服务与讲解,和消费者进行深度沟通,让购买小仙炖不再仅是购买一款产品,而是获得了一整套滋补服务方案。

小仙炖打造的沉浸式中式滋补体验店不仅通过场景化、社交化的体验方式,能够让消费者增强对燕窝文化及品类的了解,对于整个燕窝行业来说具有积极的教育意义,还为消费者展现出了一碗鲜炖燕窝的诞生过程,让消费者感受到小仙炖的匠心品质。同时也为用户与品牌进行面对面沟通交流提供了机会,提升了用户对品牌的信任度和好感度。从线上到线下,小仙炖从未停止过布局发展长期主义之路,中式滋补体验店的打造亦是新的征程,未来小仙炖还将继续以匠心品质服务用户,以先进经验助力行业发展,探索无限发展可能。


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