店铺简介
各位老板好,这次和大家分享一个优秀店铺案例。—肇庆学院-游艺轩。许总是印萌最早的一批商户之一,至今累计的订单量早已数十万+,是我们坚实的合作伙伴,游艺轩成立于08年,那时还只是一家美术用品专卖店,现在已经把服务拓展印刷、横幅、喷画、照相、广告、复印、打印标书等的一体的综合店铺。
这次让我们走近他,访问李总入行以来的一些心路历程,内容基本都是李总亲自分享,小萌进行记录转载,大家可以相互学习一下哦。
问1:如何跨行?
犹记创业伊始,埋头苦干,一心想着经营好美用品,在此期间,经常有学生询问店里是否有打印服务,如今犹记他们当初得知没有后的失落的眼神。当初学校内打印店很少,学生打印需要走很远的路,而且价格不菲。
经过一番考虑和调研,在14年的时候我毅然租了一台复印机,同时买了一台打印机。一方面可以让有打印需求的学生更加便利,给他们提供更便宜的打印服务;另一方面,也希望在新的业务上做尝试。
问2:为何想到使用自助打印?
科学技术在发展,云计算,云服务、自助等词语喧嚣尘上。我开始琢磨,云打印&自助打印等是否可行。学生不用特自来到店里,排上长长的队,等电脑打印,或者怎么令学生打印省时省力,节约更多的时间用在学习成长上。
于是我开始着手调研,寻找合作商,在几个月时间,找了两三家合作商,最终都没有如愿以偿。
问3:与印萌的相识相伴
随着师生打印的需求越来越大,原本店铺的面积太小了,电脑也只有6台根本满足不了学生的需求,所以就把旁边的店铺也拿下了,合并一间约70平米的打印店,同时从6台电脑增加到20台,后续发现还是顶不住高峰,损失了很多学生,最后就形成了现在30台电脑的店铺规模,还增设了5台复印机,喷画机等设备。
店铺电脑和设备增设后,的确是可以缓解很多学生的需求,最明显的效果就是提高了店铺每天接客的上限,营收上也是很可观,但是遇到最高峰,还是有点不够用,如果店铺可以容纳,我还多想增加多几台。
但因为设备多,学生多,员工多的原因,管理上就麻烦了不少,各类琐碎问题也很多。每个时段都至少都需要几个员工,特别到了毕业季,满地都是废纸,这里藏一点,那里藏一点,我累,员工也累,所以也是一直想办法怎么可以改善问题。
至今我还很清晰的记得是在2017年11月某个秋高气爽的下午,印萌的吴总打电话过来,介绍了他们的云打印。听完后,我心情激动,听介绍比我之前接触的要全面很多,所以马上就装了八台,体验过后立即第二天就全部装上。
自从引入自助打印后,打印成功率更高,废纸基本看不到了,对比以前每天可以节约2箱,那一年下来就可观了,且我再也不再惧怕毕业季。且用于学生排队的空间需求减少,原本需要7个员工的店铺现在只需要用4个就可以了,堪称节流提高的神器。
问4:对未来的高校文印发展怎么看?
未来的发展,对高校打印服务可能会越来越少了。店铺需要拓展多种业务,例如如何把来打印的人流量转化,提高每人的单价。
其次服务也是重点,消费者会更愿意为优质的服务而埋单,而提高更优质的服务也是游艺轩的发展重点,文印之路漫漫,将来的岁月很长,游艺轩愿意与印萌携手共进,让打印变得更便利。
结语
非常感谢许总这次慷慨的分享,正是有如许总这样坚实的合作伙伴,印萌才一步一脚印慢慢发展到现在。
成功总是留给有善于发现问题的人,许总的故事充分说明了用户的痛点需求存在,善于把握就是商机,加上许总自身强大的落地执行力,说做就做,亲力亲为,用心经营,结果已可预见。
今后印萌将会继续坚持赋能商户,为各位老板提供文印店一站式的解决方案,为商家带来更多的价值!
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