然而这些快消品的龙头企业的业绩大跌,牵涉进来的亏损企业也是越来越多。面对这直线式下滑的业绩,快消品企业似乎把原因都归咎于社区团购。
社区团购作为疫情时期的产物,已经潜移默化大家的购物方式。同时社区团购的SKU已经不再仅限于“买菜”,在日常生活用品、休闲零食、调味品、预制菜等行业,都有着很高的购买占比。
那社区团购作为新型的线上销售渠道,真的会有如此大的影响力吗?还是快消品行业的企业不知变通呢?
首先社区团购的模式,大家应该都不陌生了。社区团购以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。
这个模式除了是线上渠道之外,跟传统零售最大的区别就是:去除了中间商。用户直接从平台下单,供应商次日统一采配发货,再到消费者手中。这样的模式直接减少了20%-25%的中间商费用,然后回馈于用户,自然而然地被大家接受。
虽然一开始确实有“烧钱低价补贴”,但是监管部门出手之后,得到了制止。不过不难看出的就是“价格优惠”依然存在。
对于盐津铺子,它的商业模式,依然是注重于线下销售渠道,大部分是依赖传统商超带来的销量。在社区团购最火热的时候,根本就“不看一眼”。而依赖于传统商超带动销量,一方面成本是非常高的,同时受疫情的影响,商超的客流量严重缺少,因此盐津铺子营业额大幅度下滑。
像三只松鼠和良品铺子,早早就发现社区团购的模式,很早就进入了社区的战线。据统计报道显示,三只松鼠的线上销售额占总体销售额的60%左右,可想而知盐津铺子的“断崖式下滑”,并不是莫名其妙的。
同时作为“酱油王者”的海天味业,在股市迎来很大的动荡。海天味业的主要销售渠道是通过经销商的模式,这也是为啥海天味业不进军社区团购的主要原因。
而且海天味业与经销商的合作模式,并不是一下子就能脱离出来的。如果海天味业强行脱离经销商,进入社区团购,风险会很大。所以海天味业在等待适合的机会,再入场社区团购。
社区团购统计报道中,调味品已经占比45%左右了,俨然成为了社区团购未来的发展趋势。金龙鱼粮油也早早表明态度,加入了社区团购的赛道了。
作为快消品行业的商家,大家都知道,随着社会的发展,各种原材料的成本增高,如何去控制成本是非常关键的事情,贸贸然地加价,很多消费者都不会“买单”的。
同时消费者习惯于社区团购的模式,选择去购物的时候,对牌子的要求可能没这么强烈,因为有得选,才会去选吧。要知道快消品行业的牌子是数以万计的,社区团购也给了众多中小型的快消品行业商家“翻身做主人”的机会。
因此,对于快消品企业来说,想要避免市场份额被侵蚀,应该尽早布局社区团购渠道,加入社区团购从而保卫自己。
快消品如何做好营销
首先,快消品经销商在进入社区团购时,需要选择专业的工具来搭建最适合的社区团购平台。
社区团购系统为经销商提供专业的管理平台,一站式管理平台运营中涉及的商品、小商品、会员、订单、团长、供应商、售后、佣金等所有模块,信息一目了然,各大环节尽在掌握。
此外,社区团购系统还可以帮助商家做好推广、留存、交易、回购等营销工作,为商家带来更多订单,增加订单收入。
推广:如打赏积分、满分派送、多针多福利、单品海报等,鼓励好友分享邀请,用客户推广客户,用老带新,完成社交裂变和平台推广;
互动:如客服系统、用户反馈、分享积分、购买记录弹幕等,维护用户关系,增加微信群和平台的日常活跃度。
因此对于快消品企业来说,社区团购并不是你们营业额和净利润下滑的“罪魁祸首”,相反社区团购的模式,还能让你大赚一笔。真正的“罪人”或许是商家“井口看世界”,时代的发展没有对错,顺应时代才是王道。