近年来,随着中国城市化进程的加快和新兴生活方式的崛起,以及移动互联网技术的普及,人们逐渐愿意为“省时、省事、省力”支付溢价,消费升级驱动物流升级,即时配送行业应运而生。再加上受疫情影响,大家也都看到了即时配送的便利,即时配送越来越被人们所需要。
据中国物流与采购联合会数据,即时配送行业已经成为物流行业增速最快的细分领域,预计未来五年即时配送行业仍将保持30%以上增速,2020年市场规模将突破2000亿元。
即时配送服务在新零售概念推行下迅速普及,其通过打通线上线下销售,建立短途物流体系,解决传统配送服务中同城配送的问题,已成为商业发展的必然趋势。
面向未来,即时配送行业将迎来以下六大发展趋势:
一:配送效率大提升。
随着即时配送服务进一步扩大服务范围,效率将成为关键问题,即时配送将迎来三公里生活圈的分钟级配送革命。
二:渠道下沉空间大。
即时配送对于产品供应链、配送物流等要素的要求较高,一、二线城市的普及度更加广泛。随着我国物流行业的发展以及人们对互联网接收程度的加深,三、四线及以下城市的即时配送市场将迎来较大的增长空间,即时配送市场渠道的下沉空间依然巨大。
三:消费场景全覆盖。
随着各类电商平台、快递企业、第三方平台入局即时配送,服务边界不断扩展,各大平台通过更加精细、智能和高效的运作方式提升用户体验。同时,从外卖到商超日用、生鲜蔬果、个人物品取送,再到代买代办的跑腿业务,即时配送平台不断拓宽服务场景来满足用户更多元化的需求,将实现消费场景的全覆盖。
四:与新零售同发展。
即时配送是新零售不可缺少的物流环节,新零售也将为即时配送带来新的消费动力。新零售已成为不可逆转的商业趋势,其庞大的线上流量和逐渐完备的基础设施布局将为即时配送发展提供稳定动力。即时配送与新零售将实现协同发展。
五:服务走向精细化。
新零售助长即时配送行业发展,服务精细化成为重要趋势。零售业变革及发展反推即时配送向服务精细化发展,即时配送平台已经从简单的外卖领域逐步拓展到生鲜、医药、商超等配送领域,开始迈入比拼场景化与精细化运营的新时代。
六:产业逐步智能化。
人工智能和大数据的应用导致即时配送的资源配置不断优化,提高配送效率并降低成本,同时,不断更新的优化算法和智能系统将精确定位用户属性,为用户提供定制化服务,而无人配送设备的研发落地也将推进即时配送产业的智能化发展。
宅达达一直致力于“数字化同城聚合配送平台”的研发与拓展,旨在解决商家外卖平台抽成高、自配送商家发单操作繁琐效率缓慢、高峰期运力单一等问题。目前该业务的发展,已经遍布全国百余城市,服务商户量已达20万余家。
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