这一年像社区团购服务平台如拼多多、美团优选、橙心优选、淘宝买菜、京东到家,在全国各地遍地开花,满街都是宣传,在做一轮又一轮的强势宣传,加快占领市场份额,不断地推出各类攻势。
社区团购作为电商行业新的价值洼地,各路玩家加码不足为奇。面对市场潜力巨大的社区团购,寻求新增量的互联网巨头铆足了劲蓄势待发。
社区团购的本质是链接农村与城市,缩短田间地头到百姓餐桌的距离,促进农产品上行,同时让广大消费者享受到便捷、实惠、优质的商品和服务。社区团购赛道的关键任务是在上游解决农业的问题,在下游解决用户需求的问题,这是非常庞大的赛道,拥有数万亿的体量。
因此,对于行业参与者来说,只靠烧钱补贴、打价格战是无法形成长期竞争力的,唯有聚焦用户长期价值,不断优化自身产业链、供应链、利益链等,形成平台、用户、合作伙伴的共赢局面,才能构建核心竞争力。
目前社区团购的销售大头仍是生鲜类产品,归根结底是农业的生意,农产品销售的供应链整合难度大,供应端品控参差不齐。唯有打造完善、高效的供应链,才能提供更好的用户体验,而这同时也是提高履约时效和商品质量,形成竞争壁垒的关键所在。
以十荟团为例,十荟团在内部搭建了覆盖广阔、完整度极高的生鲜供应网络,辅以灵活高效的协调机制,同时还与阿里MMC达成战略合作,将阿里生态在内的各类合作伙伴深度接入,打通更多高品质生鲜、日化百货供给资源,升级用户商品盘。
社区团购不止是做toC的零售生意,还能做toB的批发生意,双线并行不耽误。因此实在可以打消团购是做零售的思想误区。
再回过头来说说包装成本和人工成本这一块,目前有社区团购系统工具辅助,将所有工作环节都智能化,所需要的人手并不多,而且出错率更低。
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