侵害用户权益！百词斩爱阅读等16款APP被通报下架后仍可有效下载

10月11日，全国网络安全周启动当日，四川省网信办、国家互联网应急中心四川分中心联合发布《四川省2021年上半年移动互联网应用安全报告》。

报告提到，跟踪监管部门通报下架的104款四川省移动应用相关版本的有效下载渠道，发现截至8月底，仍有16款应用在部分渠道可有效下载。其中，“百词斩爱阅读”2.1.8版本仍有13个有效渠道可下载；“团购砍价”1.1.1版本仍有7个有效渠道可下载；“Uik”1.1.0版本仍有6个有效渠道可下载。

6月8日，工信部发布2021年第5批《关于侵害用户权益行为的APP通报》，截至当时仍有83款APP未完成整改，再加上天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省、四川省通信管理局检查发现的208款未完成整改的APP，共291款上榜。按照工信部的要求，这些APP应在6月16日前完成整改落实。逾期不整改的，将依法依规组织开展相关处置工作。

天府财经网注意到，本次通报中就有“百词斩”7.1.7版本、“百词斩爱阅读”2.1.8版本，两款APP均涉及违规收集个人信息、强制用户使用定向推送功能。

而就在10月11日同一天，百词斩、作业帮等APP还被曝出“不退钱只退虚拟币”。有消费者花费50元在百词斩上购买了听力训练营礼品卡，该商品介绍中承诺7天无理由退款，但退款却变成了虚拟的“金币”。百词斩客服回应称，受限于苹果公司的购买协定，课程退款仅支持退还“金币”，如果消费者要退还现金，需向苹果提出退款申请。

百词斩是面向外语学习人群推出的一款“图背单词软件”，为每一个单词提供趣味配图和例句，是在线外语学习赛道的重要玩家。2021年8月末，易观千帆数据中心上所有拥有稳定用户的外语学习APP中，百词斩是唯一一款千万级用户规模的应用，用户规模高达1797.07万，位列第二名的“流利说-英语”只有639.59万活跃用户。

而在前述《四川省2021年上半年移动互联网应用安全报告》中，百词斩也是全省下载量排名第二的APP，累计下载73289万次。

“百词斩爱阅读”是百词斩旗下的一款英文阅读软件，提供类型多样的英文文章。

“团购砍价”则是在工信部2021年第9批《关于侵害用户权益行为的APP通报》中被纠出，运营主体为成都捷希网络科技有限公司，涉及问题为：违规收集个人信息。按照工信部的要求，其本该在9月1日前就完成整改落实工作。

Uik运营主体为成都顶层信息技术有限公司，涉及问题为：违规收集个人信息、超范围收集个人信息。天府财经网注意到，早在5月13日，工信部就通报要求相关应用商店立即组织对包括Uik 1.1.0版本在内的侵害用户权益APP进行下架处理。