木鱼小铺小程序赋能零售业私域运营

　“私域流量”，近两年最火的一个词汇。尤其受到疫情影响，实体零售企业加速线上渠道转型，私域流量建设更是成为商家数字化经营的重点，微信小程序成为商家在微信支付之外应用最广的商业工具。

　10月8日，腾讯智慧零售联合包括优衣库、丝芙兰、联想、兴盛优选、麦当劳在内的23家服装、珠宝、美妆、餐饮等领域头部企业，正式发布《2021智慧零售私域增长指南》。该指南提到，微信小程序已成为商家的私域主阵地，并结合公众号、视频号、企业微信等数字化工具为商家带来更多消费者触点。数据显示，2020年小程序日活超过4亿，全年交易额同比增长超100%，其中商家自营小程序GMV同比增长高达255%。

　后疫情时代，零售行业实现数字化转型已成必然趋势。实体门店企业商家可借助木鱼小铺新零售小程序解决方案，建立自己的全渠道会员营销体系，融通线上线下，搭建并盘活属于自己的私域流量。

　自微信小程序推出以来，木鱼小铺就致力于提供实体零售数字化解决方案，以微信小程序商城作为载体，帮助企业商家解决经营过程中的销售获客难、经营效率低、用户体验差、经营数据少等问题。目前已为烘焙茶饮、超市便利、生鲜水果、外卖餐饮、鲜花礼品、服装母婴、零售批发、特色街区等八大零售行业定制新零售小程序解决方案，助力商家完成数字化转型和私域运营。

　木鱼小铺小程序经过多次功能迭代，已实现“拼团、砍价、直播、分销、智能导购、社区团购、会员营销”等数十种社交化营销功能支持，商家可借助“社交+小程序”玩法利用微信端超过12.51亿的流量红利，并结合公众号、企业微信等数字化工具完成私域流量的构建和运营。 商家在以木鱼小铺小程序商城作为连接器，贯通线上线下资源时，还可以借助木鱼小铺的会员数字化能力实现门店会员统一管理和营销，线上线下数据同步，会员数字化管理将大大提高商家的客户管理能力。

　此外，木鱼小铺商城小程序搭配收银、云打印智能硬件和配套工具，让实体门店具备互联网连接能力，实现客户到店无需排队、自助结账、快速支付收银、预定发货，实现24小时网上店铺运营，与线下门店融合打通、协同高效经营。

　《2021智慧零售私域增长指南》中提到的23家头部企业，全部借助了微信小程序商城完成私域运营过程中的转化。在数字化转型、新零售转型的趋势下，木鱼小铺小程序将持续发挥零售企业商家线上线下融合的桥梁作用，以丰富的营销功能赋能商家私域流量运营!