「VIP报修云」如何让报修智能化适应个性化？
一、前言
今天和大家一起分析一下如何适应报修智能化和个性化，即既满足智能化应用又满足特定的按需自定义个性化。
二、接入方式
在云报修的快速发展中，如何让云报修的适应即标准化又个性化。首先，企业单位可以直接入驻云报修，即云接入方式；其次，有个性化需求的大中型企业，可以采用本地化部署方式。
三、使用方式
企业使用报修系统时主要体现在按需使用，各个企业根据自己企业的情况，可以灵活选择功能和服务时长，这是典型的互联网产品使用，按照自己的情况，进行试用、体验、使用，选择自己需要的功能和服务，或先期使用标准的、基本的功能或服务，后期根据需要再选择其他服务，甚至定制化开发适合自身的个性化功能。
四、设置方式
设置方式主要体现在实际的使用场景中，比如：企业可以根据自己单位的情况自行选择是否启停智能派单方式，停用即表示需要人工干预派单，启用即表示由系统自动、智能派单，从而代替人工操作；再例如，企业可以自定义是否报修表单极简或具体，典型的极简场景是用户只需快速选择“所在区域、所需服务、联系方式”，具体的场景可以额外开启：是否用户提交报修时可选择性提交文字、图片等描述。
五、结尾
智能化和个性化是系统产品经理需要考虑的，通常最简单的做法是形成一个标准的产品后再进行个性化的设计和开发。
四川多叶科技有限公司
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