众所周知,经营商会的过程中少不了有人情的因素,会长除了知识面广,掌握更多管理知识外,经验也很重要,尤其是为人处世更要像个“老油条”。柬埔寨刘阳在建立中柬商会时,除了管理好自己的会员外,还要时刻与当地政府搞好关系。当然,当地政府是否重视这个商会,主要看商会的规模是不是大,对社会影响力如何。针对这种情况,柬埔寨刘阳是如何让商会一步步壮大的。
1、增强会员加入商会的意识
会员发展是商会的背景。每个加入商会的成员除了地方交流外,还有需求,如寻找商机、资源、合作机会、宣传和推广企业等。这些需求是正常的,商会应该提供给会员。因此,柬埔寨刘阳的商会利用各种机会和场所积极宣传商会给会员带来的便利和好处;以实际行动宣传商会是一个帮助会员提高企业发展质量的组织。有了这个组织,会员企业可以得到有效的帮助,抗风险能力也可以不断提高。对于企业家来说,加入柬埔寨刘阳的商会可以迅速拓宽他们的视野,扩大他们的联系人,提高他们的个人声誉和知名度,及时获得有价值的资源和信息,也可以共享一些特色产品、服务和项目,实现会员群体之间的优惠和好处。
2、尽力当好“娘家人”
会员加入商会,一是为了发展,二是为了维护自身合法权益,商会做到了才会让他们感受到抱团的温暖。商会一直被会员视为他们的“娘家人”和“避风港”。因此,为会员解决难题、维护权益、搭建平台、传递信息、满足需求,成为商会吸引会员的重要条件。
那么,我们就要努力把会员企业的利益支持好、维护好、发展好,这是我们商会当好“娘家人”的根本出发点和落脚点。会员企业有所求,商会必须有所应。要尽心尽力帮助会员企业实打实地解决其在企业经营中遇到的问题和诉求,同时要高度聚焦会员企业最关心、最直接、最现实的利益问题。
每个会员在生产经营过程中都会遇到困难和问题,对所依赖的组织肯定会提出援助请求。柬埔寨刘阳的商会高度重视会员的要求,尽可能帮助解决实际问题,尤其是他们第一次提出的问题。从会员投资项目到会员家属就医、孩子上学、就业,商会要伸出热情之手,付诸实践,做到更贴心、更周到、更人性化。
在生产经营过程中,会员单位不可避免地会遇到合法权益受到侵犯的问题,仅靠会员自身薄弱的力量是很难抵制和解决的。此时,代表和维护会员合法权益的娘家商会组织需要站出来为他们说话、支持和给予有力支持。
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