随着生活节奏的加快,越来越多的人不愿意在一些琐碎的事情上花费时间,所以他们宁愿花钱来来找人帮忙,代缴费、代排队、代买代送等等,这种消费理念的变化正在迅速创造一种新的市场——同城配送。
过去,大多数的即时配送都是涉及外卖行业,但新零售的发展也让即时配送涵盖了零售的各个领域。无论是快递巨头还是互联网新贵,纷纷进入这一领域,在及时性和有效性服务方面展开了一场消费者竞争。
在给同城配送带来了巨大增长的同时,也不断推动企业开拓新的市场空间。以下是在疫情下即时配送行业的发展现状及趋势分析。
在疫情后,我们的生活、出行、工作在一定程度上都有了一些不小的影响,然而也是对我们的这一系列生活方式有了很多新的市场机遇。
机遇有哪些:
在疫情期间,很多线下门店生意惨淡,生鲜产品的生产环节严重滞销。此时,生鲜电商及其重要的销售渠道,在双方的同意下,生鲜电商平台获得了大量养殖户资源。
生鲜食品电商平台通过补贴、免佣金、免费搭建直播平台等方式促进与农户的合作。与此同时,平台直接挑选生鲜产品的比例从过去的不到20%上升到30%。
同城配送的发展让到家品类和到家服务越来越频繁,小到生鲜、商超、外卖,大到家电家具,只要有需要,都可享受到家服务。
京东到家于2月2日推出“到家生鲜菜市场”,截至3月初,沃尔玛、永辉等近50家社区超市,以及钱阿大妈、生鲜传奇加入了30家社区生鲜菜市场。并且,饿了么在疫情期间,帮助商家对抗疫情并进行数字化升级。
同城配送行业的变化趋势
疫情推动了本地生活城市和外卖app的下沉,一、二线城市融合了生活习惯。无论是本地生活还是外卖app,其二三线城市的用户比例都相较于之前有大幅度提升,这一变化的意义远比外卖和当地生活深刻。
对于外卖和本土生活行业,他们致力于线上线下的融合,这种容易是由于基础设施的各种习惯和障碍,使得互联网城市难以完成下沉。这一次,因疫情而返乡,无意中加速互联网城市的沉沦。
2020年即时配送领域虽面临各种压力和危机,但市场规模和市场前景仍然可观。增长速度正在放缓,但仍在缓慢增长。即时配送行业目前仍处于发展阶段,因此,有必要让行业对未来充满希望,找到关键突破口,重新实现行业的“大受欢迎”。
即时配送行业是一个规模达数千亿订单的市场,目前,各大企业的业务量只是冰山一角。
由于对产品供应链、配送物流等因素对即时送达的要求越来越高,一二线城市的受欢迎程度也越来越普遍。随着我国物流业的发展和互联网的深入接受,三、四线及以下城市的订单实时配送市场将会有更大的增长空间。总体而言,我国即时配送市场渠道的下沉空间是巨大的。
配送平台的运营关键:
1、配送快速:利用互联网技术系统的GPS定位、路径算法等技术手段,距离客户最近跑腿配送员快速上门取件。快跑者的智能派单充分调动社会共享资源,全程不走冤枉路,彻底让跑腿配送快起来。
2、用户操作便捷:结合微信的传播性和普遍性,将快-跑-者系统与微信公众号和小程序相结合。手机终端一键下单,全程电子化操作,在线发单、智能签收,方便快捷,彻底摆脱时间与区域节点限制。运用系统,顾客在下单后订单就会直接到跑腿员手机上,还能统计出跑腿员每天送了多少单,每单多少金额等。
在本地跑腿配送这片江湖中,市场足够大,只要本地跑腿公司采用“互联网技术+平台”相乘的手段,有效利用现代化的跑腿软件,搭建好平台,做好服务,合理优化自己的业务模式。
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