文 | 林不二子
不知从什么时候起,“社恐”就成了不少年轻人的标签,他们对“社恐”有极强的认同感,相亲、催婚等话题轻易就能因年轻人的“恐惧”而冲上微博热搜,但同时他们也乐于社交,游戏成就要发到朋友圈,音乐、影视剧只要喜欢的都乐此不疲的安利,以期碰到志同道合的人。应该说,这种对社交的矛盾体验,来自于Z世代对舒适社交状态的向往。
从目前年轻人喜欢的社交APP来看,虚拟化形象、兴趣圈社交等等功能,都显示出当代年轻人在社交中的明显特征:要展示自我个性、渴望与他人建立联系,但同时又注重私人空间和隐私保护,满足了这些特征,才可能让年轻人更舒适的社交。
从这个角度而言,音乐正好成为了辅助Z世代社交的“手段”——音乐既能分辨出对方是不是同类,同时分享、讨论一首歌曲又不会太过侵占个人空间。据酷狗音乐珍爱网联合发布的《Z世代音乐社交婚恋调研报告》显示,80%以上的Z世代认为音乐社交是一种打开社交圈的方式,61%的受访者喜欢主动分享音乐给异性。
如果说舒适是年轻人社交的关键词,近期酷狗音乐更新的11.0版本也因为其带来的舒适感被不少网友称作“可以治愈人的APP”,“场景音乐”“沉浸式播放页”“自由布局首页”“多音轨功能”“音乐精灵”五大全新功能,带来了便捷、轻松、自由、舒适的听歌体验,同时其进一步加强了自身的可社交性,让音乐社交在评论互动之外有了更多的发挥空间,也是网友感受到被治愈的原因。
从CD时代起,围绕音乐的社交就以音乐内容为核心,大家讨论流行的歌曲、流行的歌词、好看的专辑封面,但现在,科技驱动让音乐社交有了其他方向,这也是我们关注此次酷狗更新的原因。
今年腾讯社交用户体验中心发布的社交APP设计趋势报告中,就透露出来年轻人会喜爱怎样的APP,比如虚拟形象进一步发展、匹配趋向于多元、临场感更强、更加个性化场景化等等。整体而言,就是能带给年轻人更自由、多元的体验会更容易被他们喜爱。
而沿着这个思路来看,酷狗这次版本更新的关键词之一,也恰好是自由、舒适。
在11.0版本中,酷狗推出了智能场景推荐功能,基于移动情境下的场景识别,配合对用户使用习惯的分析和学习,为用户提供场景化推歌,通过点击场景音乐Banner就可以根据生活场景需求直接进入分类音乐,睡眠专区、工作学习专区、母婴专区、店铺专区等多个场景划分,让有不同场景音乐使用需求的用户都能快速找到自己的目标。
此前,被酷狗音乐11.0版本治愈的话题“有哪一刻让你觉得「音乐也可以治愈一个人」?”在知乎上引起了网友的讨论,一度登上了知乎热榜第16位,话题下高赞答案几乎都提到了一个词“场景”,有人在清晨醒来时会因为音乐感受到生命的力量,有人听Citypop音乐会在每个季节的不同场景感受到治愈,知乎用户神经内科余医生也在答案中科普为什么音乐可以帮助睡眠,以表明音乐在睡眠场景下的实际治愈作用。
应该说,智能场景推荐功能是更符合现代人生活场景、消费音乐动机的,这样的功能让年轻人可以在需要的时候随时随地充满BGM,音乐的陪伴或让人清醒或让人放松,让生活有多一个维度的色彩,这也是酷狗新版本能让年轻用户感受到舒适的原因。
而新更新的多音轨功能,同样也展现出因人而异带来的舒适听歌体验。在这一功能下,酷狗通过深度神经网络技术把任意一首歌分离为多种不同音色的音轨,再针对不同音轨加上声线追踪技术,实现音轨级的声音3D听感定位,用户开启这一功能就能感觉更真实的现场听歌感。
尤其是,用户也可以在酷狗预设的几种声音效果下进一步自定义调节,自由拖动音轨球及开关音轨,比如当想沉浸在吉他音色中,用户可以关上人声等音轨,享受一场吉他SOLO,这种玩法是此前没有的,也就是用户能自己决定怎样听一首歌,把对音乐世界的探索权交给用户。
在这些与听音乐强相关的环节,酷狗新版本带来的体验是个性化后的舒适,随时随地都能有舒服的BGM陪伴,怎样听一首歌、在什么场景下听什么歌,用户都可以自己探索、自己决定,而为了符合整体带给用户的自由感、个性化,酷狗也上线了自由搭配界面功能:如果是听歌爱好者,界面可以只保留与听歌相关的功能,而喜爱听、看、玩、社交音乐娱乐一体化体验的用户,则可以在页面添加多个功能,想做什么就可以快速进入。
这一点,在数字音乐平台功能日益增多的趋势下,其实也是把用户体验摆在第一位的体现,“我来定义我的APP”不仅符合Z世代对个性化的追求,也是对用户的尊重。Z世代都希望在社交中能保留一定的个人空间,酷狗新版本在界面上的个性化,也是在帮助年轻用户塑造自己个人空间的概念,在这个空间里,用户是真正的主人,掌握着关于听歌、APP使用习惯、社交的开关。
其实,作为APP实用性永远是第一位的,这个实用性中就包含舒适度,酷狗11.0创造的自由听歌体验,是把大部分决定权都交给用户,从而给用户带来舒适的听歌氛围与场景,让年轻人的生活在需要的时候总能有音乐陪伴,这样有利于增加Z世代与平台的粘性,也可能通过高粘性激发这些年轻人的社交欲望。毕竟,在年轻人的世界里,喜欢一个环境的时候,自然而然就会想要分享、交流了。
为什么普遍“社恐”的Z世代会认同音乐社交的价值?其实就在于,音乐的陪伴属性是温暖浪漫的,并且通过音乐的喜好也能透露出一个人的基础性格、价值观等。《Z世代音乐社交婚恋调研报告》显示,超70%的Z世代明确表示音乐作为一种兴趣爱好,对自己的择偶偏好产生了影响,“主动分享音乐给对方”也成了Z世代音乐婚恋社交的首选方式。
对应音乐的这种属性,酷狗也给出了自己提升年轻人音乐社交体验的答案——在提供自由舒适听歌体验的同时,也放大音乐的陪伴、治愈属性,让APP也能承接音乐的陪伴感。
先来看此次更新最有意思的沉浸式播放页功能,在这个功能里有三个互动维度。
其一,是酷狗首创的竖屏MV,让用户在听歌的时候有直观的视觉内容可看,边听边看更沉浸在音乐想要表达的情绪中,现在用户还可以边听边看边发弹幕。看到的内容不仅仅是MV,还有其他用户听歌的感想、感受,这也构成了用户间的彼此连接。
其二,新版本中用户还可以自己创作竖屏视频上传,可以在歌曲界面展示多样性的内容。还可以把自己对歌曲的理解做成视频,再通过原作展示给其他听众,这个创作的过程不仅满足了Z世代的创作表达欲望,也让他们多了一个展示自我的空间,这也是Z世代在社交过程中十分看重的一点。
其三,在11.0版本的竖屏MV支持片段内容分享,用户可以截取25秒的MV即有歌曲的短视频,直接发布微信朋友圈、微博等社交平台上。这一功能对于那些热爱安利的年轻男女来说,不只是便利这么简单,还因为音视频同步的形式更可能安利成功,也让音乐内容有了更符合当下大众娱乐消费习惯的形态。
应该说沉浸式播放页功能,无论是看他人的感受、他人/自我的创作、还是分享,都在让听歌不再是孤独的行为,对歌曲的喜爱有了多种形式的表达,同时也更轻松地与他人建立连接,这其实也是社交行为的基础动机——不想孤单,想要认识更多有相同兴趣爱好的朋友。
此前酷狗上线的跟听功能,也同样是让用户在音乐世界里不孤单,与陌生人或者朋友在听歌房边听边聊,让年轻人更爱上了听歌这一行为。在《报告》中,69.2%的Z世代表示会使用跟听功能与异性互动,同时调查也显示,越想了解酷狗社交功能的人,越倾向尝试使用跟听功能。
另外,在新版本中让酷狗也上线了音乐精灵功能,用户可以领取精灵,通过采集歌曲能力,并将能量卖出获得金币,金币喂养升级音乐精灵就可以解锁更多精灵。也就是在听歌过程中,用户既可以享受养成小游戏的快乐,不善于社交的用户也可以有音乐精灵陪伴,消除徜徉在音乐世界时的孤独感。
这些功能其实也揭露了Z世代喜欢用酷狗听歌的原因——作为听歌“工具”,酷狗不仅有丰富的音乐内容储备,同时也在让听歌的过程发挥出陪伴治愈的效果。
像是提供场景化推歌功能,是通过技术让用户能更便利地感受到音乐的陪伴,这种用技术对用户行为的关注本也是一种陪伴的结果;沉浸式播放页功能,通过多个维度打通用户与他人的交流渠道,让社交更轻松便利,也是一种来自数字化的温暖;至于音乐精灵功能,更是直接通过一个虚拟形象,让用户在听歌时也有他者元素的陪伴,这些体现出的都是一个APP的人性化关怀,这也是酷狗潜在打动了Z世代的原因。
互联网时代让年轻人的交流更加便利,音乐等兴趣化社交方式也就逐渐重要起来,酷狗一方面通过技术支持让用户在听歌时不孤单,另一方面通过听歌、分享行为更精准地帮助用户找到同好,让音乐成为年轻人拓宽社交圈的利器,这也让音乐在新的时代展现出了音乐之外的价值。
尾声
音乐社交并不是互联网时代的产物,从音乐有了商品形态后开始,每一代年轻人都在围绕音乐产生社交行为,包括近两年涉及到的音乐社交,也是多以音乐内容为核心,比如音乐作品中的表达、音乐带来的情绪感受等等,现在酷狗以技术为驱动,从体验端做提升,改变的或许是我们对听歌行为的认知。
比如,一些年轻人听歌的目的是结交好友,因为兴趣相同才能向喜欢的人靠近一步,那么如果听歌的过程也有趣,才能让他们也拥有良好的体验。换言之,随着年轻人喜好的多元化,他们听歌的目的不再只有听歌,酷狗通过技术侧的支持,让每个人都在听音乐这件事上感受到自在、舒适、有趣,这也是酷狗在音乐社交层面再探索带来的结果。
社交是每一代年轻人都关注的话题,不过不同时代下年轻人的关注点、社交方式也都不同,现在来看,在“社恐遍地走”的趋势下,更走心、更温暖的音乐社交已经成为了Z世代交友的突破口,让新时代年轻人更大胆表达自己、更敢于与外界交流,这也是音乐本身的魅力与价值。
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