随着中国消费市场走向精细化、多元化和个性化时代,电商行业也在不断迭代演化。在疫情、政策等多方面因素的刺激下,如今直播带货几乎成为各平台的标配,低延时、强互动、高清流畅等作为关键技术,为用户带来了更丰富、直接、实时的购物体验,也为电商企业带来新的增长机遇。
如何找到新的电商流量入口,做好精细化运营?如何通过技术方案实现电商业务的增值?12月23日,腾讯云音视频携手亿邦动力在上海召开《预见•链接电商直播新机遇》专题会议,云犀受邀参加,并在现场与腾讯云副总经理、腾讯云音视频产品总监、有赞爱逛招商负责人围绕电商直播的新技术、新场景、新生态展开探讨,助力电商行业构建业务的第二增长曲线。
品牌自播将成为商家常态化的运营方式
任何的零售形式从本质上来说都是一场效率的革命,谁能最大化的缩短销售链路,谁就能在白热化的市场竞争中抢占主动权。直播重新定义“人货场”,将商品在直播间通过主播直接售卖给用户,大大缩短了消费路径,将时间感和空间感压缩,满足用户对新消费升级体验的需求。当前直播电商发展迅速,正好佐证了这一点。
伴随直播电商的发展,品牌商家纷纷入局,寻求与达人主播合作,以期达到品效合一的效果。然而频频翻车的“直播现场”、畸形的直播生态以及国家对直播市场监管的提速,都让品牌商家不得不进行冷思考,将目光投向了品牌自播。
现场,云犀负责人表示,其实商家进行品牌自播具备天然优势,首先,可控性是品牌自播最显而易见的好处,与达人主播合作,作为合作方的达人始终是个变量,品牌方在此过程中没有主导权,而品牌商家自播则可根据产品的调性,匹配自己的主播,根据需求合理安排直播时间和流程,整个过程可控。其次,强化品牌,品牌自播可以给用户带来了更丰富、更详细的产品和品牌讲解,这相当于是一个主动输出品牌相关内容的过程。而夯实品牌力的第一要素就是内容,品牌长期、常态化做自播,势必更有利于品牌力的沉淀。第三,私域流量的沉淀,只有品牌商家自己做直播,才能将粉丝真正的沉淀在自己的私域流量池,从长远来看,品牌商家能够更好的与用户进行沟通和共情,提升用户对品牌的忠诚度,从而达到品效合一的效果。
云犀打造店播解决方案,赋能品牌商家自播提速
直播电商2.0时代,和之前有了非常大的逻辑变化,即从传统的商品+公域,变成了内容+私域。品牌商家想要自己真正的玩转直播,其实还有很多路要走,比如不懂各大平台的玩法,对内容缺少把控、缺少直播运营团队、缺乏专业的直播工具等等,如何解决这些问题成为商家进行自播之前需要首先解决的问题。
而云犀作为国内新零售直播SaaS及解决方案提供商,拥有直播硬件、直播SaaS及直播服务体系。一直以来,云犀根据市场变化和用户需求调整自身产品策略,不断升级产品体系,满足用户在直播场景中多元化诉求。
同时云犀依托软硬件一体化的优势,为品牌商家提供简单、专业、可复制的店播解决方案,针对直播玩法、直播运营、直播主播话术等内容提供一揽子计划,直接赋能品牌商家随时随地快速开播。目前云犀产品已在服装、美妆、家电、家居、食品、教育、三农等多个领域适配。另外云犀升级服务体系,从售前、售中、售后为用户提供全方位的管家式服务,为品牌商家顺畅直播保驾护航。
云犀愿与直播生态各个链路的提供方共创直播业态新场景
云犀负责人表示,直播这件事从长远来看,将成为一种品牌商家常态化的运营方式。在直播过程中,如何降低商家直播门槛是直播生态各个链路的提供方需要考虑的问题。
首先,降低商家直播门槛,就是要降低商家直播成本,在这一点上,云犀一直在努力,通过设置专门的产品研发中心,不断挑战产品结构,使产品更具有普适性,同时软硬一体化的优势、专业的直播服务体系也让品牌商家可以轻松直播。其次,降低商家直播门槛,就是要不断开创基于直播生态下不同的直播场景,对此,云犀愿与腾讯云音视频等直播生态各个链路的提供方一起共同发力,探索不同的直播业态场景,让直播真正回归到品牌商家本身。
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