共享充电市场强邻环伺 怪兽充电如何突围？

历经数年激荡，外界对共享充电行业的评估仍处于反复横跳的阶段。资本热情退潮后，行业重新呼喊理性回归；与此同时，外界关于“伪需求”的质疑，又被稳步上涨的用户数打破……

然而，外界的摇摆态度并不妨碍商家们跑步进场。近日，知名商业开发集团印力集团与国内领先的科技消费公司怪兽充电达成合作，双方将在未来数月内完成近百家“印象系”商业综合体项目的入驻。除“印象系”商场外，今年以来，肯德基、味千拉面、北京环球影城、艺龙酒店管理公司等行业头部品牌陆续将目光聚焦用户的应急充电需求，首次在线下门店普及、接入共享充电服务。

整体来看，2021上半年共享充电行业发展仍然维持较高增速。根据欧睿国际发布的《2021上半年共享充电行业报告》显示，上半年行业GMV（总交易额）约52.8亿元，环比增长5.9%；从竞争格局来看，位于第一梯队的怪兽充电、小电科技、街电等头部玩家仍然保持领先优势。

然而，面临本地生活巨头美团半途进场，“后来者”怪兽充电抢跑上市等变量，头部玩家们展露出更大的决心，更新运营模式、新老合并、与巨头联盟等新动向无不预示着——共享充电行业的终局远未到来。

品牌环伺、新模式崛起 竞争裂变加速

受2020年以来的新冠肺炎疫情影响，共享充电屡次面临行业凛冬，未等难以承压的中小玩家悉数退场，进入决赛圈的选手就迫不及待地开启了“求生”模式。

一方面，布局高流量点位、高价值商家成为头部玩家集体“秀肌肉”的重要赛场。除了比拼产品、资金等硬实力之外，运营质量、品牌合作等“软实力”被纳入重要的考量维度。

根据蓝鲸财经去年9月消息，自北京环球影城开放共享充电招标项目以来，行业内多家知名企业参与了竞标，具有国际乐园项目经验的怪兽充电最后中标，成为了北京环球影城的首家共享充电宝合作伙伴。此前，怪兽充电已经与上海迪士尼度假区、上海欢乐谷、融创水世界等大型乐园建立了合作，有着丰富的场景服务经验。

另一方面，疫情常态化、监管趋严使共享充电企业在业务端、资金端、管理端持续承压，头部企业纷纷加速“直营转代理”进程，大力布局代理商业务。具体来看，借助代理模式大量销售设备，能够帮助企业进一步减少运营环节的现金流压力，同时实现设备量和市场份额的快速提升，可谓一举两得。

去年4月刚成立的竹芒科技通过将直营模式的街电与专注代理模式的搜电合并，实现了POI点位数的突破，据官方消息显示，成立后的第五个月，竹芒科技的POI点位数量已经突破百万。根据DoNews 去年7月报道，2020年重启充电宝业务的美团充电宝也正在抛弃自营点位，交由代理商接盘运营——包括天津、重庆、杭州、西安、哈尔滨、长春、长沙等33个城市皆已转让给代理商。

在铺天盖地的代理模式包围下，刚在资本市场杀出重围，成为上市公司的怪兽充电加入这股浪潮中。近期，怪兽充电已开放了合伙人招募网页，公开了相关运营保障和商户扶持政策。相较于同业，怪兽充电基于自身的技术、运营及资金优势，为代理商提供具吸引力的扶持政策，如灵活制定激励机制等。

对于共享充电头部企业而言，开放代理模式只是在强邻环伺的局面中，打好共享充电市场守擂战的第一步，接下来，还需要通过运营服务及不断优化商户端的政策，解决好代理模式下，企业管理难度大、收入分配不均衡等痛点，为新一轮抢位战扫除障碍。

精耕效能、探索创新 怪兽充电实现高质量发展

对于未来共享充电行业持续化竞争的格局，业内人士表示，共享充电企业们应做好长期作战的准备，基于解决消费者纵深需求、技术、商业模式三个方面让共享充电宝的市场良性发展。怪兽充电上市之际，蓝驰创投的投资人曾表示：“这个行业归根结底比拼的是精细化运维的能力和不出错的能力。高大、粗放式的投入扩张的充电宝项目很难赚到钱。”

作为“精细化运营服务”的践行者，怪兽充电凭借多年的技术沉淀和服务创新，逐渐在运营策略、客户服务等方面逐渐建立起自身的优势。

背靠先进的物联网技术、大数据分析技术以及丰富的场景服务经验，怪兽充电利用数字化运营系统为运营服务工作赋能。一方面，数字化运营系统能够对充电宝柜机进行实况监测，为终端设备的管理工作提供指引；另一方面，结合系统的数据分析结果，参考一线运营人员推断的潜在优质点位的相关信息，运营人员能够筛选出更高频、更具价值的头部点位，持续性地更新用户、商户及场景画像，优化后续的运维工作。

与运营精细化相得益彰的是面向用户端的精细服务。怪兽充电正在通过多样化的品牌运营活动，深度绑定用户、商户，并基于共享充电服务、结合丰富有趣的数字营销形式，为用户带来更加有趣的充电体验。在线下，怪兽充电以深度绑定会员系统的形式，加强与不同品牌的联动，为合作品牌用户带来充电福利。在线上，怪兽充电打造了“怪兽夏日集市”“双旦福利节”等商户节活动，依托抽奖、集币、寻宝等花式玩法，促进线上与线下服务融合，进一步盘活了用户及商户端资源。

凭借运营端、服务端的一系列“精细化”升级，怪兽充电的主营业务实现稳定增长，从POI点位、用户数两项关键运营数据来看，怪兽充电已连续三个季度保持增长态势。截至2021年9月30日，怪兽充电在全国拥有82万个POI和2.73亿累计注册用户。

不仅如此，怪兽充电在深耕主营充电宝业务的同时，大胆开启了对消费品业务的探索，由其内部孵化的白酒“开欢”已面市发售。无独有偶，赛道内的其他玩家也在寻找共享充电业务以外的可能性，与怪兽充电选择进军新消费品领域不同，竹芒科技倾向在智能硬件上做加法，致力于新消费场景的智能化升级。

无论是借助新的商业模式拓展市场，还是依靠新业务开辟第二增长曲线，进入行业下半场的玩家们不约而同地迎来重要的转折点。在这个路口，谁能早日找到规模与效益的平衡点，在盈利能力、业务能力和发展潜力方面取得突破，就能提前拿下下半场比赛的赛点。