当管区发生火灾报警时，系统应支持企业单位消防应急管理的日常工作联络、突发公共事件应急处置时话音、数据等业务的传送。在充分利用已建的公众与专用通信网络、有线与无线通信资源实现与突发公共事件现场间的信息传送，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、畅通。
应急联动智能接处警系统能解决哪些问题？
一、在远程监控方面
针对管区配备自有消防队伍的企业单位消防设施独立性强、应用场景有所不同等情况，解决火灾报警设备在特定场所的部署、管理和维护难题，通过物联网，大数据实现对整个管区的远程监控。实现突发事件位置标注、视频监控点分布、设备分布、救援物资分布等功能，以及按图层选择展示和查询。
二、在应急救援方面
可视化指挥以管区图纸（平面地图）为基础，展示管区地理信息，准确标明管区厂房、仓库等建筑设施外，重点标明消防管网及消防栓位置、消防水池及其它能够用来取得消防用水的位置、能够供救援消防车辆行驶的道路、管区围界出入口位置。图纸为指挥中心提供消防救援指挥调度的可视化界面。
三、在设备设施管理方面
实现对管区消防控制中心及设备运行状态、防火值班工作情况、消防设施完好率、维护管理及维修作业等数据的通信和存储，实行实时监控联网单位火警、消防设施故障，随时随地了解管区消防设施运行状态、维护管理数据
四、在仿真与应急演练方面
管区可视化：通过加载管区的BIM模型到GIS地图，可以看到管区内各个楼宇建筑、以及重要活动区域的在地图上可视；
消防资源可视化：通过维护的各类效果资源数据，在GIS地图上以不同的图标形式展示，当发生灾情时，实时查看附近资源情况，实时定位消防人员和消防车辆的当前所处位置，以及当前救援情况；
虚拟仿真应急演练：将传统文本形式的应急处置方案与扁平的纸面演练融合到三维模型中，通过动画交互的形式直观准确地体现应急处置方案，进行更高效地模拟演练。
应急联动智能接处警系统业务流程概述
一、接警阶段
系统接警采用自动弹屏、智能填报的模式，当警情电话响起，系统会自动弹出警情录入窗口，并且启动电话录音功能、外放扩音功能；所有动作在同一时刻完成。
二、出警阶段
接警完成后，指挥调度人员通过平台发布出警调度指令并进行一键出警，也可以根据系统现在时段的值班部署灵活搭配出警力量；平台会同时联动警铃、警灯、车库门，并将出警信息实时推送到了移动作战指挥终端。人员到位，车辆出动，车辆根据移动作战终端最新推送警情和出警路线，开启顶部高清摄像头，完成出警动作。
三、处警阶段
救援力量到达现场后，指挥中心与现场进行实时交流互动，更加科学精准的实施救援，平台负责将救援全过程进行时间线记录；处警过程可以通过平台进行增援力量调派、周边资源联动等操作。
四、警情评估
系统自动记录本次接处警详情，以时间轴进行展示，包含出警评估、到达评估、救援灭火评估、结案各节点详细信息。此功能可以对每次处警情况进行复盘、总结、演练以及评价，评价指标依据各单位管理细则，可自动生成处警报告。
五、统计汇总
可查看车辆类型的统计信息、各类型装备的统计信息，警情统计信息，展示系统内不同警情类别、警情级别的警情数量统计。
应急联动智能接处警系统优势
响应迅速
接警及时、定位准确、直观展示；
灵活部署
一键出警、资源丰富、调度灵活；
协同作战
智能指挥、实时跟踪、全程监督；
优化管理
评估回顾、逐级预警、隐患整改。
在国家政策及要求的引导下，应急联动智能接处警系统的推出，能够及时发现消防安全隐患，第一时间预防和遏制危险事故的发生，因此，要加强消防安全意识，不断更新和优化相关设备，预防消防安全事故的出现，以此确保企业在平稳运行中各个环节的工作能够顺利开展，真正为企业的消防管理工作提供了360度全方位智慧消防应急救援综合一体化管理服务平台。
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