Q1：数字化转型的本质目标是什么？

来自新疆乌鲁木齐的“天康生物”是一家主要从事现代畜牧业全产业链的集团化上市公司，业务涉及兽用生物制品、饲料加工销售、生猪养殖及食品加工、玉米收储与贸易、棉粕生产与贸易、产业链内金融担保服务。

数字化转型最终还是为了服务和赋能业务，支持组织实现战略目标落地，这是初心，也是原则。

Q2：移动化布局考虑了哪些业务特点？

天康生物的公司分布地域跨度广，位置分散；

业务板块相关又相对独立；

业务种类跨度大，包含制造、养殖、物流、金融。

Q3：移动化协同的方法论是什么？

天康生物做了三件事，定目标、做规划、抓执行。

定目标：天康重点围绕提升效率定了三大目标。

做规划：天康规划向上与客户协同，它是支撑企业继续生产的动力；向下与供应商协同，它为企业的产品生产提供优质原料和服务；向左与员工协同，它是保障组织运转的宝贵财富，向右与外部人才协同，它是激发组织发展的珍惜资源。

抓执行：总的来说就四句话“共性统一；个性独立；试点先行；复制成功”，坚持“眼高手低”，目光长远，起点务实。从2017到2021年间在移动协同方面搭建了一个平台+一个网站+两个APP+四个小程序。

Q4：移动协同的整体框架是如何规划的？

云之家不仅集成IM即时沟通、智能审批、知识竞赛推广等轻应用、还集成CRM、农产品ERP数据（BI）、移动报销（金蝶云·星瀚）、移动假勤管理（金蝶s-HR）、金蝶EAS业务流程、担保系统移动应用（金蝶云·苍穹）、合同管理平台（金蝶云·苍穹）、蛋白油脂业务生产数据采集（自建轻应用）等。

Q5：如何借助云之家来激活组织？

疫情期间的远程培训：伴随着疫情防控的需要，云之家移动办公平台的价值越来越显现。疫情期间用时间助手组织远程培训，通过企业云盘沉淀经验知识。

流程配置的知识转移：采用场景化讲解的云之家智能审批帮助手册，简单易懂，企业成员化身流程配置能手，助力组织实现流程的IT化落地。

有奖竞赛式的运营推广：如何让大家喜欢上这个平台，了解这个平台呢？联合公司相关部门举办一场线上+线下的“云之家应知应会知识竞赛“，线上答题攒积分，线上PK冲榜首，线上推文升热度，企业成员共同参与线上海选，提高人气，”精英“战队们现场竞赛夺冠。

活动收获412条互动，最高日活645人，共计5936次登陆，奖品一经上架就被抢空，大家玩的很开心。

Q6：如何通过云之家来赋能业务？

饲料事业部CRM集成。在云之家上集成CRM轻应用，让业务移动化，业务员无需安装过多APP，一次登录，工作无阻。

农产品事业部ERP集成。收购季节如何快速及时汇集经营的数据呢？区域的价格如何快速的确定？通过移动化的数据展示和审批流，连续两年支撑农产品完成收购业务。玉米定价可线上发起，结果直连ERP，解决了数据即时性的要求。

集成金蝶云·星瀚的费用报销。以前，因为地域范围广，加之领导经常出差，报销审批处理不太及时，员工满意度不高，财务做票据查重验真假工作困难，云之家的移动化属性，让审批流程和收票实现在线化，和发票云衔接从源头解决了重票假票问题，很好的提升了报销效率。

集成金蝶s-HR。打卡、请假与薪酬模块的自动链接，让薪资计算结合起来。相关的入转调离退休返聘等操作在云之家智能审批上形成协同，实现业务集成和数据同步。

集成金蝶EAS。之前采购原料的操作，有专门的人员进行统计对接，签合同后再发送，各个基地不停的等待，过程协同起来很麻烦。为了解决这个问题，把基地数据通过云之家智能审批汇总到金蝶EAS，形成专业采购申请数据，关联生成订单。云之家+金蝶EAS实现流程高效协同。

集成担保系统。尽职调查过程中的地点定位也切到云之家内，不用再开发新的App，员工直接登录云之家即可实现位置登记，不用切换系统。

集成基于金蝶云·苍穹开发的合同智慧平台。后台审批流程与云之家打通，建立关联关系，实现统一登录，方便操作。

集成油脂生产数据采集轻应用。天康生物的油脂生产数据采集移动端，也是基于云之家进行，很大程度提升了效率。为什么不与设备集成，是因为考虑到效率和成本的因素。在云之家上操作，填写的只需要2分钟，很好的平衡成本、操作的复杂性和设备的可行性。

Q8：云之家的应用效果如何？

云之家助力天康生物搭建了高效的内部协同平台，实现了5000多员工的及时在线沟通。云之家集成了天康生物21个自建应用， 在云之家上发布了215篇原创公共号文章，创建了497个审批模板，覆盖了5469个注册用户， 汇报了23618次工作，审批了196293条流程，形成了1.09T的知识沉淀……

Q9：云之家是否支持链接上下游？

云之家的另外一个客户温氏集团，和云之家共创的生态圈“农管宝”，链接5万农户、5万经销商，打造生态共生体系，提升组织间的协同效率，实现5万个农户一个“家”。

Q10：2022年的数字化方向是什么？

2022天康生物在移动协同方面，将继续整合集成，成功复制。与金蝶云生态合作伙伴，一起走的更远。