一、终端门店为何不能放弃?
自可口可乐公司二十世纪七十年代进入中国二十多年来,一直在渠道方面探寻自己的本土化开拓方式:从重返中国时只进入高档的饭店渠道,到一步步将玻璃瓶可口可乐进入街头巷尾,到后来的批发市场全面流通...可口可乐让渠道系统深入渗透到每个角落,让其产品真正达到无处不在。到现在,可口可乐产品在中国部分城市已经达到铺货率高于100%。可口可乐为了对市场全面覆盖,总体上采取直控终端的渠道模式,实现密集分销。
基于可口可乐这类快消品具有低价高频、即时性消费需求强等特性,使消费者购买以线下为主,品牌商在线下渠道的营收占比较高,导致渠道利益分配成为了品牌商的难题。放眼全国,看似不起眼的夫妻小店,像毛细血管一样深入全国各地城镇农村,贡献了整个零售渠道40%的出货量,下沉市场线下门店消费依然会占据更大份额。因此,触达并激励终端门店成为了这类快消品行业品牌商们占据更高市场份额、促进产品动销的关键。
然而,传统的激励方式存在成本高、效率低的缺点。就饮料行业来说,品牌商要派专门的业务人员去到分散全国各地的门店回收瓶盖并分发奖励,不但耗费人力物力,还存在营销费用被拦截的风险。在现如今互联网渗透率高、用户普遍在线化以及数据分析能力强且精准的时代背景下,品牌商急需开启营销数字化进程,赋予线下终端门店数字化能力,以高效便捷的方式实现对终端门店的激励。
二、激励终端门店的干货都在这了!
1、待解锁红包
让用户在线下门店复购是重要的终端激励方式之一。借助已经到店购买产品的用户流量,以待解锁红包为加持,提升产品的复购率。
提升复购率实现增长是终端门店和品牌商的共同目标。品牌商通过线上发布“到店买指定产品,扫码领待解锁红包”的活动,让用户到线下门店购买指定产品后,扫描产品码获得待解锁红包。基于用户已经在店的情况,门店老板能即时为用户核销待解锁红包,并以红包具有时限性的特征驱动用户现场完成复购,实现高效转化。核销时,门店老板也能够实时获得补货券等返利,不但促进门店产品动销,还能获得进货优惠,一举两得。
待解锁红包功能,旨在“红包预发,无场核销”,打破线下渠道的促销限制,实现为门店引流。基于红包需到线下终端门店购买指定产品扫描产品码才能核销的规则,品牌商能将线上的私域流量转化为线下交易,促进产品动销。同时,用户到店等于为门店引流,门店老板可根据实际情况设置相关活动,提升到店用户的购买兴趣。
2、一元乐享
一元乐享以C端促销活动为入口,以促销激励及时到b端的形式,激励b端提升销量,有效地满足bC两端诉求的同时完成对bC两端的深度关联。品牌商通过线上视频号/公众号等方式发布一元乐享的优惠券,让用户扫码领取后到终端门店购买产品解锁优惠,以此驱动用户主动到店,为门店引流。
详情请参考文章《产品系列:“一元换购”到底谁赚了?》
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