近两年中国数家本土奢侈品电商平台纷纷下线,某知名奢侈品电商企业,近日更因破产风波被外界所关注。反观目前中国消费升级依旧呈持续上升的态势,尤其受疫情影响,全球奢侈品流通受阻,进一步促进中国奢侈品消费市场发展。而作为奢侈品流通环节的重要参与者,奢侈品电商企业为何在一片利好的环境下,面临经营的危机?艾媒咨询分析师认为:中国奢侈品电商可持续商业模式亟待开发,但全球供应链垂直整合和产业服务等核心能力可为奢侈品电商企业搭建稳固的护城河。
疫情因素进一步促进中国奢侈品消费增长
2021年9月艾媒咨询发布的《2021年中国钟表行业发展白皮书》报告显示,中国个人奢侈品消费近几年呈现持续上升态势。自2008年至2020年,中国个人奢侈品消费支出占其他国家个人奢侈品消费支出的比重持续上升。2020年中国个人奢侈品消费支出达9210亿元,比重为54.6%。预测2025年,中国个人奢侈品消费支出达12270亿元,比重将高达64.9%。中国消费者在全球奢侈品市场的地位至关重要。
(图一)
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年至2019年,中国消费者在境内的奢侈品消费比重占近1/3。受疫情影响,境外出行受到限制,2020年中国境内奢侈品比重高达75%。艾媒咨询分析师认为,中国消费升级水平持续提升,疫情因素促进国内中高端消费市场进一步的发展,整体利好国内奢侈品的交易流通。
(图二)
中高端钟表市场呈现高成长机会
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年钟表进口额约300亿元,同比增长率8.7%,自2004年起首次出现钟表贸易逆差。据海关总署数据显示,2021年1-10月累计钟表进口额近313.78亿元,同比增长32.8%。中高端钟表市场持续升温,进一步推动中国钟表整体市场的发展,二手钟表顺势崛起,2021年中国二手电商市场规模已超整体市场规模的一半,预计2022年中国二手电商市场规模达1372.6亿元。
(图三)
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年-2023年中国钟表市场规模持续上升,中国奢侈品电商渗透率也同步持续上升。艾媒咨询分析师认为,中国钟表整体市场环境处于高增长状态,并进一步延伸出供应链管理、交易系统、鉴定标准、维修规范等一系列的产业服务,产业数字化转型维持市场效率是必要因素。
(图四)
深耕全产业链垂直服务的奢侈品电商平台占据优势
随着中国钟表电商在供应链溯源管理、交易流程、钟表鉴定和维修等核心环节的不断完善,中国钟表行业逐步形成规范。中国钟表行业数字化解决方案的出现,更标志着中国钟表行业转入产业生态链的发展高速路上。作为中国钟表垂直电商领先企业,万表近十年一方面积极布局全球中高端钟表奢侈品供应链,另一方面在全产业链生态发展持续发力,引领行业创新和持续发展。
(图五)
全球产业平台的搭建和数字化转型为中国奢侈品电商注入新力量
无论处于奢侈品市场哪一个特定细分领域,市场核心痛点依旧是对假货的顾虑以及对售后服务保障的担忧。市场痛点延伸出来的产业上游供应链源头保障和售后服务成为关键因素。以钟表奢侈品领域的头部电商企业万表为例,针对二手表上游卖家,万表制定严格的进入和赔偿门槛以保证源头货品真实性。除自营线上平台业务,针对线下门店万表也提供数字化解决管理系统赋能。万表生态线上线下融合,在品牌和二手供应链、营销策划、大数据推送、会员管理、共享仓储、行业鉴定、钟表维修等多方面打造产业生态。
(图六)
中国奢侈品电商从兴起、到野蛮发展,再到行业洗牌和危机初现。与其说奢侈品电商面临覆没的危机,倒不如说这是一次对企业商业模式的考验。作为中国奢侈品电商的标杆企业,万表的发展从垂直电商,发展至品牌运营方,再到今天的全球手表产业互联网平台,以创新的互联网信息技术和专业的服务能力,链接全球手表产业生态合作伙伴,通过产业链资源整合和价值链优化,为合作伙伴提供数字化赋能,降低产业合作伙伴的运营成本,提高合作伙伴的运营质量和运营效率。中国奢侈品电商可持续发展的探索,值得进一步观察和期待,而万表的商业模式能为此提供一定的借鉴意义。
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