贴心服务匠心匠筑丨解码领地集团“筑匠”精神

▲领地集团全新品牌主张

《孙子兵法》云：“求其上，得其中；求其中，得其下，求其下，必败。”作为兵学圣典，《孙子兵法》所包含的哲学智慧不仅几千年来被兵家奉为圭臬，也成为不少现代企业的智慧宝库。

上世纪末，一场划时代的房地产改革，中国房地产市场诞生。诞生于1999年的领地，便率先抓住了楼市崛起的先机。

随后，领地从东坡故里眉山出发，开启了在城市大规模的居住升级运动。20余载的发展，领地进驻全国多个城市，形成了京津冀、粤港澳大湾区、成渝经济带、华中区等核心区域的全国化布局。

面对瞬息万变的市场，企业要想立于不败之地，定要在兵力部署上留有余地，有预备方案，并在关键的时空点上投入，赢取优势，取得胜利。

在操作层面，作为四川首家双港股上市企业，领地多年来不断深研产品力，以“海纳百川、知人善用”的理念，坚持与顶尖团队合作，让政府的有形之手、市场的无形之手和员工的勤劳之手同向发力，实现“合作共赢创享未来”。

长期主义的坚持者领地，自成立之初即彰显了与众不同的战略思维。显然，这家企业从来就不是为简单地卖房子而生的。

近日，领地发布全新品牌主张，从“打开新美好”升级至“贴心服务匠心匠筑”，我们得以探究出这家川企“少数派”运筹帷幄的“奇兵”战略。

不止是数据

从排行榜看领地发展“趋势”

2021年上半年，领地控股各项财务指标稳健提升，合约销售额同比增长39.6%；合约销售面积同比增长25%。同时，上半年回款率98%，领先行业水平。这张漂亮的成绩单在日趋收紧的市场大环境中，分外亮眼。

同时，领地还获得了国际最具影响力的评级机构之一—惠誉国际信用评级公司B评级、穆迪投资者服务公司B2评级，被全球最大指数公司之一的明晟(MSCI)纳入中国小型股指数，并与四川银行签署银企战略合作协议。

其不断输出的强劲品牌价值、卓越的产品质量和始终坚守的品质服务，使得领地于中指研究院发布的“2021中国西部房地产50强研究成果发布会暨2022房地产市场趋势报告会”中，排名西部综合实力TOP50中的四川房企第一，于克而瑞研究榜单中位列川内销售榜前三（四川省内项目销售数据，不含省外）。

地产业务稳健发展，土地储备是关键。截至2021年上半年底，领地新增土储239万平方米，新增货值197亿元，土地储备面积达1776万平方米，已足够覆盖未来3-4年的合约销售所需。

不难看出，领地在各个方面都为未来经营品质的提升和规模的稳步增长提供了有力保障，展现出了穿越周期稳健经营的强大抗风险能力。

过去，领地始终秉承“健康生活更美好”的品牌理念，从建筑到社区，从产品到服务，以无限向上的产品力与长期主义的服务力，实现卓越的品牌价值。

而领地打造的全生命周期产品系作为领地住宅的“生长样本”，也用实际的销售数据和交房效果告诉市场，一家企业真实的底色恰恰不在那些高光里，反而在最大众、最普通的百姓生活中。

不止是规模

从产品力看领地“做多”价值

随着房地产业专业化门槛的提高、房子越来越回归居住属性，领地深知，任何商品无论其附加价值多么丰厚，让消费者愿意买单的，还得回归到商品本身的品质。

2021年，领地在“观字、蘭字、天字、悦字”四大住宅产品系的基础之上，创新推出最为高端的住宅产品系——TOP樾系，以无限向上的产品力构建企业“护城河”，不断增强企业的产品认可度与核心竞争力。

一如既往地专注产品品质，是必然选择。这些既是领地打造的理想人居样本，也真实地展现了领地的品牌底色。

就在近期，领地集团传来喜讯，凭借优质的产品品质与不断提升的产品创新力，领地荣膺“2021年度产品创新地产企业”称号。

“Credaward地产设计大奖”、“卓越产品力十强”、“金盘奖最佳预售楼盘”……可以说，领地集团几乎每年都有重磅奖项加身，每一年也总是对上一年有创新突破。

20多年的发展历程，领地在城市、区域、产品等层面做多价值，对于区域价值发掘，以及提升居住品质，都呈现了实际的代表作品。

无论是产品外立面、园区景观、户型设计等形象方面，还是文化底蕴、艺术资源、服务水准等产品细节方面，都是领地20多年来，不断地左右手互博，自我超越的鲜活写照。

更难能可贵的是，领地不仅注重“匠心绿筑诗意栖居”的产品力开发，还深度探索客户的居住理念，用健康的方式营造贴心服务……

不止是改善

好房子+好服务，才是“双赢”之道

在边界内做事，大概率不会出错。但领地深知，只有把标准定得更高，才有可能取得更好的发展。

从功能时代到心灵时代，生活的方方面面开始充满着人性的温度，当建筑与人之间产生了情感关联，房子才能成为“家”。

领地坚持以人为中心，将“智慧服务诗意陪伴”融入生活，根据业主需求梳理生活触点，升级打造“和+智慧健康社区”。将现代化智能科技产品应用于每一个生活空间中，从健康通行、周全守护、至臻服务、慧芯管理、全屋智能五大维度出发，打造绿色科技住宅，探索人、建筑、自然三者之间和谐共生的关系，构建智慧互联绿色健康社区，升级城市人居新标准。

“贴心服务匠心匠筑”不是一句口号或美好的愿景，而是一种能力的表现，需要战略与远见的支撑。

让生活幸福美满，作为修建房屋的开发商永远要比业主多走半步。细节处理不到位必然影响业主的居住体验，进而影响到客户回头率。

在领地的交房现场，集团各部门人员需亲自参与到交付的每一个环节。以“品质立业，客户为先”为宗旨，通过践行领地品牌文化，实现客户和产品的“价值共鸣”。全员上下团结一致严控品质，高度企业责任感和高质量服务只为赢得业主的一致认可。

2021年，领地完成19个城市约30个项目的交付，总共约2.4万户，交付面积约26.3万平方米。这不是一串冰冷的数字，是领地对匠心与责任的践行，更是美好生活的开端。

“贴心服务匠心匠筑”全新品牌主张所包含的底层逻辑，既要满足居住者生理和心理需求，给予居者便捷和舒适的体验，创造自然愉悦的生活美学，还要营造具备相同价值观和生活方式的社交圈层……

可以预见的是，随着全新品牌主张的落地践行，和谐的社区生活、宅邸的科技植入、全龄家庭的居住理想，将会在领地的“筑匠”精神下绽放更多美好。