镇江移动多举措筑牢通信“防火墙”
年关临近，通讯信息诈骗事件进入高发期。为了让市民提高警惕，镇江移动志愿者再出发，通过扩大宣传覆盖面、扩宽宣传广度等方式多举措开展普教工作，为居民筑牢通讯信息诈骗“防火墙”。
镇江移动向全市用户发送风险提示短信，先后深入社区、车站、商场等人员密集区域，向市民普及目前通讯信息诈骗的常用形式和防范措施，扩大宣传覆盖面。在日常社区服务中，积极宣传用卡安全和个人信息防盗知识，让消费者认清通讯信息
为了扩宽宣传广度，镇江移动宜城网格走进老干部学校，宣传防范通讯信息诈骗技巧，用通俗易懂的语言和真实案例讲解短信、网络钓鱼、电话等诈骗方式，通过真实案例的警示，让消费者认清通讯信息诈骗的本质和对人身财产安全的危害。镇江移动利用乡镇网点的优势，走进村子向村民讲解通讯信息诈骗手段，以及防范通讯信息诈骗的方法和技巧。宜城网格长针对网络诈骗宣传知识集中授课，教授乡镇居民及老年人具体防范方法，并由移动志愿者现场提供一对一的专业服务，提升了客户感知。
镇江移动始终注重加强员工培训，提升员工防范意识，从一线对客部门减少发案，并加强宣传工作，指导用户下载国家反诈中心APP，深入了解通讯信息诈骗的危害，营造全民反诈的良好氛围。
（叶清）
京客网
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