从0到400万的用户增长，君乐宝做对了哪一步？

一、4年时间营收翻倍

创办于1995年的老牌乳企君乐宝此前对外发布称2021年营收突破了200亿元，超越了光明乳业，跻身乳业第一梯队。

对比历史数据，4年时间实现了翻倍，君乐宝堪称“再造了一个君乐宝”。在这200亿数字背后，奶粉贡献巨大。2021年，君乐宝奶粉产销量超过10万吨，在全国领先。

“如今，每天有四百多万中国宝宝喝上了君乐宝奶粉。”君乐宝乳业集团集团副总裁、奶粉事业部总经理刘森淼如是说。

从2014年第一罐君乐宝奶粉在中国奶业“寒冬”中诞生，君乐宝一路逆势增长，如今已经成为中国奶粉行业的头部企业。从“黑马”到“领头羊”，君乐宝奶粉领跑乳品高质量发展的快车道，一路驰行的背后离不开营销数字化的建设。

二、 一罐一码升级一罐双码

君乐宝掀起一场“内码”风暴

2008年毒奶粉事件之后，进口奶粉长驱直入，不断抢占市场份额，国产奶粉的市场占有率由70%锐减至30%。这场集体溃败，很大原因是消费者对国产奶粉失去了信心，央视调查发现，在风波过后，直到2012年仍有超过70%的消费者不敢买国产奶粉。

近年来，走出阴霾的国产奶粉取得了长足发展，迎来了自己的黄金时代。市场份额从2016年的30%左右增长到目前占比达到60%以上，在以君乐宝为代表的龙头品牌推动下，国产奶粉迈入了发展的新纪元。

“国粉”振兴，在促进我国乳制品市场繁荣的同时，也对产品的质量提出了更高的要求。如何给消费者提供更安全、更优质的好奶粉，树立消费者对国产奶粉更强大的信心？这是时代赋予的光荣使命，也是奶粉品牌做优、做大、做强必须要面对的问题。

君乐宝给出了自己的答案。

首先，君乐宝立志以人为本，打造出高品质的好奶粉。君乐宝奶粉自2014年上市以来，在业内创下了多项纪录：率先通过欧洲BRC（食品安全全球标准）A+顶级认证和IFS（国际食品标准）优先级认证；成为首个在中国香港、中国澳门销售的“国粉”品牌；荣获第三届中国质量奖提名奖……填补行业空白的同时，也充分彰显了民族品牌的品质、实力与担当。

其次，基于对国内奶粉市场的深刻洞察，在现有技术手段无法完全肃清行业乱象的情况下，君乐宝奶粉选择运用一物一码营销数字化技术，从一罐一码升级成一罐双码，创新推出“内码”制度。

顾名思义，“内码”是打开奶粉桶内铝膜纸才可见的二维码，因此相较于“外码”拥有更强的防伪性、保密性。

“内码”的功能也十分强大，通过“内码”，君乐宝奶粉和它的渠道伙伴们，能够实时了解到每一罐奶粉的动态，比如物流走向、终端动态等，如果出现异地入库、开罐等不规范的现象，也能够第一时间得到预警，从而快速、便捷地处理窜货现象。

此举将彻底打破现有市场秩序混乱的局面，建立数字化透明渠道，维护合理经营秩序，经销商在得到利益保障的同时，也可以将更多的精力放在精耕市场和提高消费者服务等方面。

此外，消费者通过“外码”加“内码”的双重验证，不仅可以清楚地了解到厂商信息、产品信息、质量信息等，还可以享受由君乐宝奶粉提供的积分、红包、满赠等多重福利，获得更好的购物体验，让品牌和消费者建立数字化连接。长此以往，消费者对君乐宝奶粉、对国产奶粉的认可度将不断提升，与消费者的关系也将不断强化和深入。

可以说，继“外码”之后，“内码”是一次奶粉行业安全追溯系统的变革创新，有助于建立更和谐、更稳固、更健康的市场秩序；也是围绕用户进行的全方位服务升级，是一次横向声量突围和纵向用户沉淀的最佳示范！

更重要的是，君乐宝借助一罐双码完成了与消费者的深层对话，掌握了消费者的行为数据，积累了品牌的数据资产，奠定了企业营销数字化的基石。通过数据品牌能够更好的去洞察消费者，与消费者实现双向互动和连接，在用不断升级的研发能力、产品创新力与品类突破力的“组合拳”，进一步强化和深入和消费者的关系，实现用户增长，夯实市场领先地位。

三、写在最后

在“国粉”崛起、市场变革的当下，君乐宝奶粉率先开启一罐双码，勇于以更严苛的标准对待自身，不仅体现了对产品品质的高度自信，也充分彰显了“以消费者为本”的理念和进行营销数字化革新的决心。

营销数字化如今已是不可逆的趋势，谁先享受到营销数字化的红利，谁就先抢占市场先机。君乐宝用营销数字化进行品牌内生的“蜕变”，成功引领乳业升级变革，在短短7年时间里，就实现了从0到400万妈妈共同选择的跨越。

用户与销量的不断增长，为君乐宝奶粉持续领跑“国粉”赛道积蓄了充足的底气与雄厚的势力，促进了自身高速的增长，也在行业树立起了标杆。

国产奶粉正在进一步崛起，在中国，诞生一个世界级的奶粉品牌，路途并不遥远了。