早在多年以前,在实体门店发展的鼎盛时期,一直有着“一家店养活一家人”的说法,足以可见实体行业的兴盛。但如今,实体门店发展越发困难,自保都成了大问题。究其根本,实体门店的发展和大环境的改变有着重要关系。
这个大环境的改变,即数字化,那么实体商家该如何在千变万化的大环境下保全自身,良好发展呢?
互联网与智能手机的普及,将人们带入一个神秘的互联网世界。在这个世界中,人们可以在线上售卖商品,在线上获得优惠,在线上与顾客沟通。小到几岁的小孩,大到六十岁的老人,都可以使用智能手机在线上进行消费,可见这种购物模式的普及是如此之广。
由于它的普及,使得流量大军逐步成为了他们的粉丝,而冷淡了线下实体门店。不少实体商家抱怨客流少了,生意不好做了。他们的抱怨不是凭空而来,面对年年上涨的房租与工资,使得他们入不敷出。
对于消费模式的转变,有欢喜也有愁。不少已经转型完成的商家,依托智慧数字经营,开通线上的平台,获得了电商相同的拓客渠道,而且还多了一条线下拓客渠道;也有部分没有转型数字门店商家,在夹缝中艰难生存,因为缺少线上渠道与灵活的经营模式,处处受限,更因为竞争对手的数字化,而丧失线下客流竞争资本。
而由互联网两大精英支付宝和微信所提出的智慧数字经营新模式,帮助实体商家开拓新的经营模式,搭建自有线上商城,整合客户资源,依托于平台大数据的优势,准自爆确锁客,稳固老客,拓展新客。就目前互联网与数字化的发展趋势来看,数字化转型是势在必行的,数字门店也将成为线下门店搭建私域流量的桥梁。
更为要紧的是,门店数字化之后,更加符合当今顾客的消费模式及爱好,不让商家受电商平台的分流干扰,专注自家经营,稳定军心,商家与员工齐心协力一起走向数字化的光明道路!
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关键词:智慧数字经营,数字化
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