社群运营,想必大家已经不陌生了吧!但问题是,为什么有些社群运营很成功,而有些社群运营却会遭遇各种失败?讯商软件在这里总结了三种常见的社群运营错误操作,希望能对你有所警示:
错误一,66%社群死于卖产品
如果建这个群就是卖产品的,你可能发几天广告就消失了,大家就不关注了,屏蔽了,甚至退群了,这个社群就不能够持续运营。
错误二,77.7%社群死于无身份
就是这个社群建立的规则是只有我能打广告,别人不能打广告。那么我们思考一下,所有人加入别人的社群的第一需求是什么?要么卖自己,要么卖产品,而且更多的人是为了卖产品,还有一小部分人是为了学习怎么卖产品。如果我加入你的社群,只能你营销我,我营销你不行,那我就不活跃、不说话了。
举个例子,一般社群有1个创始人和N个联合创始人以及N个发起人,还有群管和群秘,只要加入者在社群里有身份,他就有义务和责任去互动。如果他没有身份,就会觉得这个群跟他没有关系,就不互动了。所以,我们要去想怎么赋予加入社群的人身份。
错误三,99%的社群死于不坚持
做社群真的很难,需要每个人用心的去经营,你不用心经营,只想建个群把东西卖给别人,那别人不接招,这个群慢慢就死了。我做社群做了7年,靠的是坚持。当很多人坚持不住,而你在一件事情上坚持很久的时候,很多人都会觉得你很厉害。
综上,讯商软件总结了社群商业闭环的三大法则:缓于求成、水到渠成和至情至诚,篇幅有限,这里不再展开,但是,可以明确的一点:社群的价值,应该包括商业变现,但是,现金收益,不应该是社群变现的唯一目标,那些人脉价值、情感价值、资源价值的挖掘和实现,才是多维度社群变现价值的根本所在。
把盈利当成唯一目标的社群,采取各种方式激活社群后的行为往往就都是马上变现,让活跃的粉丝频繁买单,最终越来越难以活跃。
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