疫情下开展同城配送服务有必要吗，跑腿平台应该怎样起步？

目前因为O2O模式的高速发展，各类平台都开启了同城配送模式，从起初仅做外卖业务发展到了商超日用、物品取送、代买代办、生鲜配送等多业务式范围，因为庞大的线上流量与线下需求所支撑，让同城配送业务逐渐发展成了现在的规模。

现在，我国一、二线城市的同城配送订单量的市场占有率约为42.3%左右，而随着O2O商业模式的持续发展，三四线城市及乡镇的同城配送业务也将成为下一个具有潜力发展的下沉城市。

同城配送作用凸显

疫情形势下，为了减少出门降低风险，线上配送的渠道得到很多商家和用户的青睐，通过线上下单就可配送到家，所以就导致了配送人员的急缺、生鲜行业的突然爆发。

外卖平台就成为消费者购买生活必需品的首选方式之一。订单量增长，也就意味着需要更多的骑手和运力来完成订单的配送。在其他配送不发达的地区，往往出现供不应求的状况。

这样就让同城配送平台成为同城创业的一个有利选择，通过建立相关的互联网系统，能够将消费者与商家进行桥梁互联，尤其是在现在特殊的疫情形势下，能够实现便捷生活，防疫生活的有机统一。将痛点转化成创业的机会，并在解决大家的困难的情况下，实现自己的人生价值。

本地跑腿平台怎样搭建

1、团队人数

想要快速入局配送行业首先就得要有像样的团队，为减少相互之间的交流与磨合成本，所以创业初期的人数不需要太多，10人以内就可进行正常运营，等平台规模发展壮大了之后再考虑增加新人手。

2、配送工具

建议前期5-6部车，创业初期，如果是资金有限的情况，建议以购买二手车为主，到运营到一定时间后再换新车，节约成本用到更有价值的地方。

3、人员分配

不用问，一定得满足离商户三公里以内的地方，越近越好。快跑者系统的高明之处就在于自动为商家推送附近的跑腿骑手，配送效率为王，客户体验主要在于“快”。

4、运营与宣传

前期想要吸引第一批用户，就要先进行有效宣传，同步线上体验线下的宣传要与线上的体验相结合，才不会让用户进入平台后，未完成首单消费就直接流失，线上的流畅体验、较好的视觉观感也是极其重要的，做好各个线上环节，用户在完成首单消费后，就会对你的品牌和服务印象深刻，在往后有点餐需求时才能够记起你的平台。

配送平台的运营关键：

1、配送快速：利用互联网技术系统的GPS定位、路径算法等技术手段，距离客户最近跑腿配送员快速上门取件。快跑者的智能派单充分调动社会共享资源，全程不走冤枉路，彻底让跑腿配送快起来。

2、用户操作便捷：结合微信的传播性和普遍性，将快-跑-者系统与微信公众号和小程序相结合。手机终端一键下单，全程电子化操作，在线发单、智能签收，方便快捷，彻底摆脱时间与区域节点限制。运用系统，顾客在下单后订单就会直接到跑腿员手机上，还能统计出跑腿员每天送了多少单，每单多少金额等。

在本地跑腿配送这片领域中，市场是足够大的，只要本地跑腿公司采用“互联网技术+平台”相乘的手段，有效利用现代化的跑腿软件，搭建好平台，做好服务，合理优化自己的业务模式。

最后：

虽说现在的同城配送竞争激烈，对于很多创业者来说，没有足够的资本去烧钱，就踏踏实实地深耕下沉市场，做好配送服务，注重体验效率、用户反馈，也能做出自己本地市场的一份天地。