个性化成为抢夺未来市场的关键
数字化市场时代下,针对用户行为的移动化、碎片化、个性化、多元化,企业的经营思维和营销场景也发生了质的改变,越来越多的企业依旧将数字化营销转型当做未来发展的重要战略,数字营销作为企业数字化先启动、市场潜力大的应用领域。
个性化购物体验是未来企业抢夺市场需要关注的重中之重,谁能更清楚地了解他们的顾客、更灵活地为他们顾客推荐他们更想要的产品、更贴心地服务他们的用户,谁就能更快地抓住他们的用户。
Sitecore已经连续多年被全球IT研究与顾问公司Gartner评为CMS软件,这一以提供个性化数字体验走红的数字化内容管理平台,随着近几年个性化营销、数字中台的发展,更是声名鹊起。
作为其国内的较早的实施合作伙伴,也是2021年国内获得Sitecore MVP的公司——睿哲信息,今天就为大家来解读一下这一软件的个性化体验在哪些方面,是如何完整地为广大用户创建个性化购物体验的。
Sitecore将个性化渗透到企业营销的全过程
Sitecore全球CMS系统之一,拥有强大的内容管理、情景智能、规划化营销、沟通自动化等多重功能,一直以来被众多国际化企业当作构建用户体验管理平台的法宝,其中它受欢迎的构建个性化购物体验的功能,可以说是渗透了企业整个营销的全过程。
Sitecore可以提供高度个性化体验式的商务历程,Sitecore XP为基础的Sitecore XC提供业内可靠的经验管理能力,包括对全渠道店面、多站点和多语言的内置支持。企业用户可以通过其完成实时编辑、利用多样的模板,打造独特的数字店面、轻松的管理企业的库存和目录、处理客户信息与订单、更重要的是为受众提供量身定制的定价和促销方案,促销规则可以基于渠道、时间、目录、客户细分等进行不同的设置,Sitecore可以助力企业灵活地来推动销售进程。
Sitecore引领品牌数字化升级
数字体验管理软件Sitecore,在创建个性化、数字化用户体验领域,拥有强大的技术支持及丰富经验,善于打造情境营销,贴近并满足用户需求。借助Sitecore建设数字营销与内容管理平台,洞察消费需求,统一管理所有数字渠道的内容,为客户在不同触点上提供一致的体验,同时通过精准360°画像,实现大规模的1对1个性化营销,大程度地提升消费者的产品满意度与忠诚度,引领品牌数字化升级。
睿哲信息是国内较早一批掌握Sitecore技术的企业,可以提供众多围绕着Sitecore技术开发与运维一系列服务Sitecore中技术难度较大的SXA开发模式,也是国内较早使用并且具备相关项目经验的企业。
具有十年以上的全版本项目开发实施与运维经验,是国内较熟练运用Sitecore JSS技术构建Headless全渠道数字内容分发平台的公司,且在多个行业、多个领域深耕细作,先后进行了50余个中国企业出海项目的实施运维与推广,涵盖通信、制造、
有数据显示,65%的买家对于个性化感兴趣,会因为更合心意的推荐选择购买该商品;而对于商家而言,个性化营销使零售商的销售额增长了6%到10%,比非个性化竞争对手高出2倍到3倍,由此可见个性化在未来市场中的关键作用,而Sitecore是当下帮助企业实现个性化购物体验得力的助攻。
在市场需求的推动下,融合AI、云计算、大数据等前沿技术支撑下,全新的数字化架构生态,一体化数字营销解决方案将打破局限,让企业在赢得更多商机,推动企业实现数字化转型升级。随着数字化技术的日新月异,越来越多企业会启用Sitecore构建自己新的个性化营销体系,助力企业扩大数字营销版图。
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