拓嘉恒业电商：维护老客户的常用方法有哪些?
新型电商销售模式下，商品的消化能力得到大大的提升，销售淡旺季的区别也开始慢慢退去。但是对于个把商品来说，虽然时间界限不是很清楚，但还是有一个淡旺季之分。不一样的产品对应的销售淡旺季也是不一样的，有些经验较缺的商家面对这种情况会表现的不知所措。今天拓嘉恒业小编跟大家说说，在淡季怎么维护好消费者。
1、库存商品开展促销活动
旺季结束了，很多商家还是有很多的库存商品，这自然而然的进入了淡季。而商家就能把这些剩余的库存利用起来，做一个促销活动，在一个大力度的价格优惠的加持下，是能够刺激用户购买欲望的。所以要想在淡季维护好客户，可以采取电商活动促销的方式，以提升用户对商品的期待。
2、保持和提升与老客户的关系
在淡季留住用户只是其中一个方法，商家在日常的店铺管理上还要做好对老客户维持好关系。老客户逐渐的成为店铺忠实用户这期间成本也不是很大，通过常见的方式来保持与老客户之间的关系，可以采取构建社群生态体系来维持，这些老客户不仅可以达成二次购买，还能给店铺带来新的关联用户。
3、定时上新
虽然产品进入了淡季，但商家还是不要忘了对店铺产品的更新和维护，保持店铺的活跃性。每当有新产品上架的时候，平台都会给予一部分的流量，商家就要抓住这个点来留住用户。同时在产品的品质、选款等方面做一个综合性的优化提升，吸引用户的眼球，从而从中获取商机。
成都拓嘉恒业电子商务有限公司
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