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京东以旧换新成为废旧手机绿色回收的“助推器”

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京客网 2022-04-13 10:21 抢发第一评

 手机如今已成为现代生活的一部分,据央视财经消息,行业数据测算2021年我国手机社会保有量达到18.56亿部。空前巨大的规模,导致废旧手机快速增长,预计“十四五”期间,闲置手机的总量累计将达到60亿部。

  目前我国废旧手机的处理现状并不尽如人意,据央视报道,行业人士估算废旧手机的资源回收利用率仅有4%左右,大量新增的闲置手机或被遗忘在用户家中,或流入非法处置渠道,不但造成资源浪费,也会造成较大的环境隐患。因此,建设规范化的社会回收体系,是破解废旧手机安全化、资源循环利用的关键。

  渠道不通畅、信息安全等阻碍废旧手机回收利用

  为何废旧手机的回收利用效率如此之低?首先,用户缺乏适合的回收渠道,以往回收场景主要集中在线下,让用户深感不便;其次,非正规回收估价普遍较低,影响用户的参与意愿;最后,废旧手机中通常存有照片、视频、联系人、聊天记录等个人信息,部分不法回收者会通过技术手段恢复数据和文件,导致个人隐私泄露,这也是用户不愿参与的重要原因。

  妥善回收即可变废为宝,处理不当造成环境污染和资源浪费,无论是对整个社会还是对用户个人,一个放心、合格的废旧手机回收渠道都必不可少。需要建立更多回收场景及更加透明的估价体系,引导用户通过正规渠道处理自己的闲置手机。

  提升补贴力度、创新服务模式推动废旧手机回收

  不少企业已经更加重视废旧手机回收方面的工作,并不断创新线上线下商业模式,鼓励用户将闲置手机纳入正规回收体系。回收及以旧换新业务基本成为手机行业标配,成为解决传统回收渠道散、乱、小、效率低下等痛点的有效尝试。

  为帮助用户以旧换新,京东先后推出9.9服务包、一站式以旧换新、保值换新等服务措施,在保障用户购机全流程体验的同时,实现了手机维修、换新过程中电气元件等资源的集中处理。为了给大家提供更多福利补贴,京东还联合品牌商,推出了一系列优惠福利。据京东通讯事业部负责人潘海帆介绍,京东通过造实时的一体化的服务,加上专项补贴,用户足不出户即可实现同步取旧送新,数据迁移更安心。

(京东通讯事业部负责人潘海帆接受采访)


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