数字化经济正在加速。2021年,数字产业化、产业数字化不断深入发展,推动数字技术与传统实体经济深度融合。根据国家统计局统计,2020年全国电子商务交易额达到37.21万亿元,预计2022年我国电子商务交易规模将达42.93万亿元。
数字经济不断地改变人们的生活,不断改变业务模式,生活方式,成为为生活各个方面中的沉浸式和参与性媒体,也推动了对于AI、VR以及Web3.0等巨大的兴趣和投资。
在个性化数字营销大行其道,以创造个性化数字体验著称的Sitecore内容管理平台顺势成为了市场大热门,众多国内的品牌诸如蒙牛、华为、中兴等纷纷选择了Sitecore构建了自己新的数字内容体系,而在国外,美国运通、陶氏化学、欧莱雅等品牌也选择了Sitecore。那么面对5G时代到来、营销升级、跨境出海等风潮,中国的企业是否也应该适时的选择应用Sitecore呢?
Sitecore打造新数字化管理平台,宝洁成本降低33%
管理平台内容、不间断的个性化营销、明显地提高在线销售额,简单来说,Sitecore有着这三方面的优势。这些强大的功能,让跨渠道大规模发布企业营销内容、智能洞察用户信息、自动展开跨渠道营销活动、以个性化内容与受众互动成为了现实,在结果上,Sitecore对于节约企业成本, 提升营业额是相当显著突出的。
我们以日用消费品巨头宝洁公司为例,由于拥有数以百计的品牌变体和超过 800 个在线网站,宝洁公司聘用了一大批数字营销人员和广告公司,旨在跨多个国家地区、各种语言和多种屏幕尺寸打造一致的品牌体验。但是随着时间的推移,这些数字营销团队受到宝洁公司日益复杂的生态系统阻碍,宝洁的生态系统采用了各不相同的技术,其中包括 .NET、Microsoft SharePoint Server、Java 和 PHP,以及 10 种不同的内容管理系统 (CMS)。
为了解决这一问题,宝洁基于 Sitecore® Experience Platform™ 打造了新的数字平台,利用Siteocore构建了多租户、多渠道平台包含由可重复使用的组件构成的库,用户可以快速组合、配置和设计这些组件,以便推出针对每个品牌的创意和营销需求量身定制的数字网站。自从启动新平台以来,宝洁公司已将 10 个内容管理系统整合到 Sitecore XP 中,因此将成本低了 33%。
数据驱动品效协同,Sitecore迎合新营销需求
从宝洁的例子中,我们看到了Sitecore数字管理平台对于管理庞杂的多渠道内容、智能的个性化营销推广上出众表现,而这些也正是当下5G技术快速发展、营销渠道和方式更加多元、营销自动化等趋势发展变化,企业必须具备的才能,而Sitecore以数据驱动企业实现品效协同,迎合当下市场的新发展变化。
Sitecore是从2000年成立以来一直专注于开发全渠道的内容管理、内容营销以及营销自动化软件平台,并从5000多个全球品牌合作中累积了很多经验。Sitecore的客户可以在线上帮助企业去采集大量的用户行为数据(包括访客渠道来源、浏览内容),形成不断的用户画像;在用户画像的基础上依据不同渠道的特性进行个性化内容推送,培育客户对企业产品的兴趣和购买意愿,同时还能够通过线上线下的数据整合,进而建立销售漏斗数据实时化展示,帮助企业了解客户购买产品每个阶段的转化率。销售漏斗的数据进一步驱动每一个销售阶段的转化率优化,为Sitecore的客户带来可量化的效益。
Sitecore用数据驱动着企业实现品效协同的事实正在真实地发生着,而对于正在历经互联网市场变化发展的企业来说,启用Siteocre数据平台无疑是快速形成数据洞察,了解抓住自己用户行之有效的方法。
拥抱市场变化,快速搭建Sitecore数字管理平台
在这样的市场环境下,企业想要快速地实现营销升级,就是借助Sitecore。而纵观国内市场,经验丰富、技术过硬的Sitecore实施者就是青岛睿哲信息。
可以说睿哲信息是国内较早掌握Sitecore技术实施和运维的公司,作为有超过十年经验的Sitecore认证实施合作伙伴,Sitecore租用SaaS服务提供商,睿哲信息可以提供众多围绕着Sitecore技术开发与运维一系列服务,超过30人的技术团队,服务过众多海内外项目的成熟经验,都让它成为国内Sitecore实施者的不错选择,像如Sitecore中技术难度较大的SXA开发模式,睿哲也是国内使用并且具备相关项目经验的企业。
数字化营销无论是在产品创新,还是在品牌塑造上,都起到了至关重要的作用。对于众多需要应对数字化转型的企业来说,无论你是想乘风破浪实现跨境出海,还是想要升级营销策略,建立个性化营销体系,建立数字化网站打造坚实的数据基础。
Sitecore深入用户洞察,满足用户需求,全渠道收集数据、完成数据分析,大规模实现自动化营销,实现数字化营销链路的打通,帮助企业在全渠道上做好与用户的触达和互动,提供更个性化的营销推广,及时的获得用户反馈,提升了整体效率,提高销售金额跟转化率。
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