想要精准打动你的目标客户群,会这三招就够了
对于尚未购买产品的潜在消费者,广告投放是触达消费者最主要的方式,一方面可以增加品牌曝光度,提高品牌影响力;另一方面,可以提高消费者对产品的接触和认知,引发消费者的关注和兴趣。但如何摸清消费者需求,通过精准匹配其画像来推送个性化广告?利多码一物一码平台可帮你做到。
(一)三方数据平台精准定位目标人群
近年来,内容电商、社交电商的发展,大幅缩短了消费者购物旅程,品牌营销和产品销售的界限变得越来越模糊,“品销合一”日渐成为重要的营销方式。对应到广告投放,就是既要提高品牌曝光率,又要促进消费者转化,即品牌和效果合一。
品牌商可以通过精准目标人群圈选、优化投放渠道和匹配投放内容提升广告投放效果。在目标人群圈选方面,品牌商主要是基于自身品牌定位及目标人群定位,借助第三方数据管理平台(DMP)的标签体系进行目标人群圈选。
在投放渠道选择方面,首先要对产品受众进行明确的分析和定位,通过产品受众的年龄、性别以及工作、消费水平和生活方式的分析,迎合他们的兴趣爱好来选择合适的广告投放渠道以及投放形式,投放形式包括视频、文字、自媒体、互动媒体等。
(二)用一物一码构建私域流量池并精准触达
后流量时代,除上述借用三方平台在各投放渠道进行精准圈层触达外,私域流量运营是各大消费品品牌主们都已开始的玩法。但在运营之前,如何迅速聚拢各终端流量,搭建私有客户池,是颇让已纷纷采购了SCRM平台的市场部同仁头疼的一件事儿。
今天利多码小编分享一个案例,在这个案例里,利多码云平台帮乐福米实现了“品效合一”的营销效果。
案例分享:通过一物一码,乐福米为品牌曝光加足马力
乐福米业通过利多码一物一码平台,扫码送礼的活动,在市场上获得了极大的曝光量,大米销售量不断升高。而且这种新的营销方式较传统广告宣传来说,价格更低且传播更广,是品牌营销的不二选择。
一物一码为触达用户搭建桥梁
品牌想要更清晰的了解用户喜好,就要拉近与用户之间的距离。乐福米业通过给大米赋码,为商品注入了互联网属性,让商品直接沟通用户,增加了品牌与用户之间的互动,赢得了用户的喜爱,让乐福品牌受到极大的关注。
信息收集为构建用户体系提供基础
用户在扫码领红包的过程中,自然而然的就落到了乐福米的私域流量池中。乐福米业基于庞大的线下终端产品上的二维码,迅速构建起了品牌的用户体系。通过分析用户画像,积极准备或调整自己的营销战略,迎合用户的偏好,为提升复购转化提供支撑。
(三)精细老用户运营,持续复购价值
如我们上述分享的案例所体现的,一物一码营销的根本价值所在是对用户数据的持续性挖掘和老用户精细化运营。这点在广告投放中,尤为重要。
在投放过程中,品牌商可以借助数字化手段对广告投放效果进行追踪和分析,优化广告投放渠道,提升投放效果。渠道选择好后,就是针对不同的渠道、不同的目标群体选择合适的投放内容,既要让消费者了解产品的功能和体验,明确地展示产品的优势和特点,又要能够与市场上同类型的产品有所区别,容易辨识和记忆,因此投放内容的创意性十分重要。
通过对广告投放效果的分析,品牌商可以对投放内容持续进行优化,提高投放效果。当潜在的消费者实现转化后,品牌商需要进一步考虑如何提高消费者的品牌忠诚度。用户精细化运营,提高消费者全生命周期价值通常情况下,留住一个已激活用户所花费的成本远低于获取一个新用户的成本,随着竞争的加剧和流量成本的攀升,用户运营的重要性日渐显现。
对于快消品牌商来说,用户运营的价值体现在三个方面:一是通过运营活动持续提升品牌曝光率,提高用户品牌忠诚度;二是提高产品复购率,提升消费者全生命周期价值;三是可以精准圈选潜在消费人群,为产品研发过程中的一系列测试提供支撑,提高新品研发效率。
对用户进行精细化运营,品牌商首先要构建用户画像,然后,对不同需求的用户匹配不同的营销内容,满足其个性化的需求。考虑到消费者触点的多样性以及用户运营的实时性,品牌商通常是利用营销自动化工具,设置触发条件,即时进行内容推送;并通过对消费者用户信息、行为数据的追踪和分析,不断优化运营策略,提高运营效果。同时,基于对不同营销方式和营销内容下用户行为及产品交易的分析,可以发现并有效沉淀营销模型。考虑到消费者个人信息、交易数据和行为数据的可获得性,越来越多的品牌商选择用微信生态体系对用户进行精细化运营。
利多码小编看来营销链路各个环节并不是孤立的,而是相互关联的统一整体。比如,在进行用户触达、用户转化过程中,就需要考虑如何将消费者引导到小程序商城、自有APP、微信公众号等企业私域流量池,积累一方数据,以便进行消费者洞察 以及后续的用户运营。因此,品牌商需要转变经营理念,将用户运营思维融入到企业全链路营销各环节,提高企业的 持续竞争力。
参考来源:《快消品牌商数字化趋势报告》
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