5·1劳动节在即 市场洞察如何精准触达“打工人”群体？

提到五一，你会想到什么？是社交媒体中干货满满的小长假出游攻略？还是让人失去周日的节前调休制度？抑或是疫情影响下无法出行而被迫拥有的5天“家里蹲套餐”？事实上，五一的意义远不止于此，作为每年的热点节日之一，它的历史可追溯到1886年，它为纪念劳动人民争取八小时工作制而诞生，是妥妥的“打工人”的节日。

“打工人”作为极有传播性的互联网流行语，所指代的概念非常广泛，而且获得了各行各业人们的自我身份认同，比如“发际线和工资不知道哪个更高”的“程序猿”、“身处996也要向往诗和远方”的白领、教学和科研两手抓的“青椒”等等。“打工人”以积极的乐观主义色彩一跃成为职场人群的代名词。

消费群体“三足鼎立” 职业因素成消费者洞察新思路

近几年，随着体验经济的蓬勃兴起和消费人群的持续细分，人群精准洞察的必要性逐渐凸显。某电商平台将正在崛起的新消费群体归为3类，分别是“中坚力量”、“新势力”和“蓝海人群”。其中，中坚力量是线上消费的绝对主力，包括新锐白领、资深中产等群体；新势力人群是年轻一代的代表，例如小镇青年和Z世代等；蓝海人群则以注重性价比的小镇中老年和都市蓝领等人群为主。

思考这背后的划分逻辑，除了包含年龄、地域等用户属性标签外，还与消费者的收入和职业属性息息相关，这是因为“打工人”们的薪资水平与职业状态会影响他们作为消费者的行为与态度，因此，基于行业和职业的洞察或许能够成为品牌优化营销触点与产品服务的新思路。

打通招聘平台 赋能B2B精准人群调研

互联网浪潮推动着消费者洞察的迅猛发展，为了更好地整合样本资源，极速洞察突破了以往B2C调研的形式，打通了智联招聘等相关招聘平台，帮助企业深入触达不同行业、职业的群体、发挥调研的更大效用，实现低成本、高效率的B2B调研。

极速洞察纳入了行业、职业等就职因素作为调研的精准条件，进行定向问卷推送和曝光，快速完成消费者调研、满意度调研等商业调研，实现低成本、高效率的B2B调研服务。

一方面，招聘平台覆盖亿级人群，为样本的投放与数据回收带来了很大优势。基础的用户属性筛选方面，依托招聘平台的庞大人群基数与极速洞察的精准抽样能力，在性别、年龄、学历、地域的各个维度中都能轻松触达海量的目标用户。

另一方面，利用招聘平台，极速洞察高度整合了线上样本资源，解决了行业人群样本获取难的问题，开拓了B2B商业调研新模式。招聘平台本身拥有分布广泛的多行业、多职位人群，极速洞察能够帮助企业根据行业职位、收入范围、工作年限进行筛选，实现精准高效的样本收集。

极速洞察的强大B2B调研能力能够实现多种应用场景的调研。

其一，对品牌商来说，通过对定向行业人群进行问卷投放，可开展品牌口碑洞察、产品创意调查等多类调研，为企业的布局、决策提供依据。

其二，对企业管理人员来说，通过投放问卷，管理者可深入洞悉员工心声，发掘影响员工敬业度的关键因素，倾听并响应员工的需求，提升员工的敬业度、满意度，从而提高员工的工作效率，推动企业良性发展。

其三，对高校教研者来说，可对招聘平台中广泛的大学生群体进行择业观念和情况的洞察，也可针对不同行业人群进行消费者调研从而用于学术研究。

消费人群的细分化推动着品牌持续加强精准洞察能力。极速洞察以大小数据结合+人工智能技术赋能B2B精准调研，帮助品牌把握各行业群体的行为特征和消费理念，明确目标市场和自身的产品定位，从而采取最优的市场策略。

极速洞察——专业的用户洞察与体验管理平台，致力于运用大数据和人工智能技术融合行为和态度数据，帮助企业全域全时段聆听用户心声，并推出品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验四大体验管理产品矩阵，为企业提供全流程用户体验管理解决方案。