前段时间,有网友在中国人民银行官网就聚合支付收款码费率的问题进行留言询问:西藏建设银行和邮储银行给商户提供零费率的收款码,是否存在违规?央行在官方平台回应了留言。
回应称,按规定“收单环节服务费实行市场调节价。收单机构收取的收单服务费由现行的政府指导价改为实行市场调节价,由收单机构与商户协商确定具体费率”,故收单机构与商户自主协商确定费率。
银行低费率甚至零费率的竞争,必然对聚合支付行业其它服务商造成影响。众多中小聚合支付服务商一方面要面对同群体的竞争,另一方面还被银行的低费率优势抢走商户。诸多业内人士认为,银行或可通过此举暂时收获商户资源,但并不会长久。
此外,部分银行也相继发布公告,将灵活设置聚合支付收单产品的费率定价标准。
市场的恶性竞争,扰乱市场秩序势必会影响聚合支付的良性发展。
历经时间的沉淀,聚合支付行业的发展已经到了新的阶段,未来比拼的将不止是费率上的差距,更多的还有产品和服务,以及能够为商户带来的增值价值。不断提升客户服务水平,提高产品价值才是正确的方向。从简单的聚合支付服务商向智慧数字化经营运营商转变将成为各大服务机构发展的必然趋势。
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