如何做一名销售高手,签下大订单,跻身于身价不菲之列?恐怕这是每一位销售人员梦寐以求的目标,然而90%的销售注定只能是平庸者,不分寒暑、顶风冒雨地穿梭在大街小巷,却收入微薄;而只有10%的人能轻松签单,成为销售冠军,跻身于高收入者行列。
为什么同样是销售,差异如此之大?——因为销售技巧和销售方法有高低之别。但凡销售行业有所作为的人,无不是深谙高级别的销售方法与销售技巧。
随着信息共享的程度越来越高,许多销售员的销售手段越来越相似。如果说一个神来之笔的销售,是通过“巧劲”打动消费者,那么注重销售过程中的每一个技术细节,则是这种“巧劲”的落实与体现。当销售无法靠出奇制胜时,技术细节的较量便极为重要。
销售,在未来的竞争,主要表现为技术细节的竞争,技术细节的竞争才是最终和最高的竞争层面,就是说,一个人可以通过每一个销售细节进行细致入微的把握,最终便能赢得客户,赚到财富。
新人如何成为顶级销售?首先要迈过心理坎——做销售不需要低三下四,而是给客户带来价值,成就客户。
有些销售人员在平时谈笑风生,但与客户打交道时不是语无伦次,就是坐立不安,这是什么原因呢?因为他们把销售看成是卑微的职业、求人的工作,他们并不是从心里热爱这份工作。像这样的销售是很难成功的。
既然我们选择销售工作,最好在这个职业上坚持下去。如果你热爱并坚守下去,情况就不同了。以树为例,从栽上树苗,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你把树苗培育得越久,树就会长得越高大,回报也就相应越多。
销售这件事并不一定要和低声下气、灯红酒绿相联系。这之中也没有逢迎谄媚,以及贿赂和私下交易的事情,千万不要认为一名销售只有向别人鞠躬作揖才能完成一笔生意,如果有这样的想法,那就大错特错了,是没有把握住销售人员应该具备的良好心态以及对此项工作的正确理解。
身为一名销售,我们应该以自己的职业为荣,因为它是一份值得别人尊敬及会使人有成就感的职业,如果有方法能使失业率降到最低,销售即是其中最必要的条件。
你要知道一个普通的销售可以为一个工厂的员工提供稳定的工作机会。这样的工作,还需要低三下四吗?
乔·吉拉德说:“每一位销售都应以自己的职业为骄傲,因为销售推动了整个世界。如果我们不把货物从货架上和仓库里面运出来,整个社会体系的钟就要停了。”
有的时候,当业务看起来似乎大势已去,平庸的销售常为了不想一事无成地失望回家而干脆求人,他们甚至会向客户请求说:“请你帮帮我吧,我要养家糊口,拿不到这个订单,没法面对家人。”
这种方式不但对我们本身有害,而且也是这个行业的致命伤。当一名销售提出这样的请求时,只能导致客户更看不起他。
作为销售,我们应该明白,销售与其他行业一样,只是具体工作内容不同。我们不是把产品或服务强加给别人,而是帮助客户解决问题,成就客户。你是专家,是顾问,你与客户是平等的,因为你更懂得如何帮助他们,所以没必要在客户面前低三下四。你得看得起自己,客户才能信赖你。
销售行业最忌讳的就是在客户面前卑躬屈膝。如果你连自己都看不起,别人又怎能看得起你?表现懦弱不会得到客户的好感,反而会让客户大失所望——你对自己都没有信心,别人又怎么可能对你销售的产品有信心呢?
所以,低三下四的销售,不但会使商品贬值,也会使企业的声誉和自己的人格贬值。我们不要把自己看得太低,我们应该以销售工作为荣。只有树立了这样的信念,我们才能为销售工作付出所有的努力,才能有成为一名顶尖销售高手的可能。
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(来源:智云通CRM)
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