亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心首度公开

亚马逊全球开店于近日首度曝光其亚太区卖家培训中心的设计效果图。该培训中心于去年9月宣布启动并落户杭州，是亚马逊全球首个、亚马逊全球开店在亚洲的首个综合性卖家培训中心，致力于为亚太区卖家提供一站式、世界一流的培训服务，自启动后在持续推出卖家教育和培训活动的同时也在完善升级其硬件设施，预计于年底正式揭幕。

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁 Cindy Tai（戴竫斐）表示：“我们将首个亚太区卖家中心落户杭州，希望以杭州为核心，为卖家打造辐射全国和亚太地区的国际化学习和交流社区，帮助卖家以最前沿的视角和洞察，在亚马逊的助力下加速全球品牌的建设步伐，实现长期成功，同时促进出口跨境电商专业人才的储备，推动行业可持续发展。”

亚马逊卖家教育四周年，持续创新赋能品牌成长

今年是亚马逊官方培训项目“亚马逊卖家教育“在中国推出四周年。四年间，亚马逊卖家教育基于卖家实际需求和痛点，持续优化课程设计、丰富学习渠道、提升卖家学习体验，已经形成完善的“4x4” 培训体系，覆盖卖家发展的全生命周期，满足不同发展阶段、不同类型、不同规模卖家的学习需求。四大培训项目包含卖家百科（原“卖家大学”）、官方微信、官方直播和官方讲堂；四大课程模块包含运营实操、政策合规、品牌建设、高管交流，以更加实时、高效、互动的线上和线下形式，帮助卖家提升出口跨境电商的技能。

过去四年，亚马逊卖家教育持续聚焦本地化服务，专为中国卖家设计开发超过200门课程，有超过330万人次参加了相关课程的学习，学员来自全国不同城市，课程学习满意度超过91%。中国卖家对品牌打造相关内容的学习热情日渐高涨，2021年学习人次较2020年增长超过5倍。预计今年下半年，还将计划开发约120门新课程，重点覆盖品牌打造、合规运营等卖家关心的课题，并为卖家提供从课前预习、随堂习题和答疑到课后讨论会的全链路学习体验。

此外，下半年，亚马逊全球开店还将在培训中心推出更丰富多元的培训活动，包括运营诊疗站、行业大咖说和官方讲堂特训营等。其中，运营诊疗站将由亚马逊客户经理组成的官方诊疗专家帮助卖家诊断店铺运营问题，在选品技巧分析、广告优化指南、合规政策解读等方面，提供改善方案及实操建议，切实解决卖家最关心的运营痛点；行业大咖说则特邀行业成功大卖，解读最新行业动态，透视品牌出海风向，与卖家共同探讨品牌出海时代下的业务转型思路，帮助卖家提升高维认知；官方讲堂特训营将于年底开展基础、进阶及专题课程，全面覆盖选品、物流、广告、品牌等核心课题，通过密集型培训一站式解决卖家在不同运营阶段的痛点和需求。

自2015年进入中国以来，亚马逊全球开店见证了中国出口跨境电商从“野蛮生长”到”精耕细作”的飞速发展，许多创新举措和项目在中国落地，至今已帮助数十万中国卖家成功出海并打造国际品牌。未来，亚马逊将不断完善本地职能团队和服务能力，为卖家提供更前沿、更贴心的培训服务，推动中国乃至亚太区出口跨境电商行业人才的培养，帮助亚太区卖家把握发展出口跨境电商业务的机遇。