近年来,我国线上线下消费加速融合发展,形成了即时配送服务新模式。从生鲜蔬菜到面包饮料,从电子产品到日化美妆,越来越多商品通过即时配送的方式,更快送达消费者手中。
疫情推动下,线上生活方式越来越深入人心,更多商家从门店零售转向平台线上外卖方式,本地生活服务、即时电商等成了城市生活重要的服务力量。
从应急走向日常,即时配送加速发展
叠加疫情因素,“懒人经济”激活即时配送市场,消费者“不想等”的消费习惯养成,即时配送赛道成为香饽饽,美团、饿了么以及达达、闪送等也不断拓展,挖掘潜在市场需求。
业内人士认为,外卖平台增加数码3C业务是对介入即时电商的一种尝试。即时电商与线下实体门店的结合,也有助于推动实体门店迎来春天。不过,即时电商尽量去做实体店铺的赋能,而不是替代。
融合更多生活消费场景,即时配送服务市场随即迎来新的发展机遇。艾瑞咨询数据显示,2021年,即时配送服务行业订单规模为279.0亿单。未来伴随即时配送服务价值进一步凸显,预计2026年,即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级,达到957.8亿单,2021年-2026年年复合增速为28.0%。
即时配送有望成为新消费增长点
“即时配送有望成为零售业的主流模式之一。”荆林波认为,作为商贸流通的一种创新模式,即时配送零售模式更好地满足了多元化的消费需求。“只有紧跟不断升级的消费需求,才有持续发展的基础。”荆林波说,即时配送有望发展成为新的消费增长点。
纵观整个行业的发展,即时配送未来的市场规模是非常可观的。即时消费需求的变化,将带来零售市场上平台、渠道、品牌之间的关系变化。即时配送要立足于本地供给,聚焦消费者对于即时送达的消费需求,助力商超、餐饮等实体零售实现数字化升级。
巨大市场空间背后还有潜在的市场吗?
在本地生活这条业务线上,配送作为链接商家和用户的重要渠道,对推动行业发展有着重要的驱动力,这也是即时配送竞争如此激烈的原因。
目前行业内大部分的订单量来自于一二线城市,三、四线及以下的城市,即时配送的业务布局还未成熟,其配送运力体系也不够完善,下沉市场集中的配送需求无法及时被满足,市场存在缺口。
有市场缺口就证明有发展机会,大城市很多配送渠道还没有真正下沉到四五线及以下区域,本地商家在配送业务上存在阻碍,于许多零售、餐饮商家而言,外送业务是重点盈利的业务,接单发单速度和配送服务又是赢得客户好评和留住客户的关键。
因此,商家和用户大量的订单需求需要由当地的配送团队来满足,并且下沉城市商户的本地化程度较高,相较于大平台更信赖专注于当地配送服务的品牌,本地配送平台迎来发展契机。
如果你所在的市场,配送方面的服务还有所欠缺,可以考虑搭建一个本地的配送平台,为本地商家和用户提供到家服务,久而久之,可以形成当地小有名气的配送平台,趋势之下,紧抓消费者需求,把本地配送做成自己的生意,也能在偌大的市场中分得一杯羹。
最后:
未来,随着零售业变革的不断深化,即时物流配送平台必然会从同城、小件、外卖领域切入,逐步拓展到生鲜、商超配送领域,甚至更为广泛的快递末端领域。但是不同的商品要求的配送装备和服务标准各不相同,增加了配送难度,谁先解决了这些配送难度,谁就更容易在混战中占据领先地位。
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