智康护物业养老，物业养老服务方案

现在我国的养老形态分为：虚拟养老、机构养老、社区养老、居家养老四个主要模式。仅一成的老人分散在社区养老和入住专业的养老院，其余的九成老年人会选择居家养老。

其中的机构养老和社区养老这两种社会养老服务各有局限性，再加上行业大环境的监管还没有完全规范，所以养老行业的门槛较低、标准没有具体的管理控制。专业机构的养老费用对大多数老年人来说是“天价”，没有惠普性。无法提供专业普惠的养老服务也是目前养老行业的短板之一。

仔细想一下，物业作为提供社区服务的团队，从帮忙换灯泡、联系修水管到了解家里有几口人、老年人平时的活动情况，都是在他们的业务范围内的。并且物业团队还有一个独特优势，就是熟悉老人，老人也更放心物业的照顾。物业可以做到及时响应老人需求和精准对接省去了很多时间成本，能够更好消化上门居家养老服务。

物业服务企业承办社区养老，可为提高社会养老服务普惠性、专业性、供需匹配性和可持续性的兼容并行做出贡献。物业服务企业团队为老年人提供便民维修、陪医就诊、家政服务等低偿服务和上门随访、代买代购、精神慰藉、防诈宣传等志愿服务。物业养老体系形成后，不仅可以有效助力居家养老，还可以与社区养老和机构养老有机融合，相互协作，形成“三位一体”的融合型养老服务新业态，这样融合了社区养老和居家养老的双重优点，资源整合优势互补就是物业养老的主要优点。

目前物业养老在各地已经开始落实推广。在苏州市民政局、苏州市住房和城乡建设局的三方支持下，苏州市已经有首批已有85个试点项目涉及全市10个板块的40个镇（街道）、81个村（社区）和52家物业服务企业。致力于着重发挥社区平台枢纽作用，为物业服务企业提供养老资源和配套体系。旨在帮助更多的老年居民解决养老问题，老年居民有需求能及时呼叫人员上门解决问题，腿脚不便的老年人需要买药也可以寻求物业的代购服务，物业联合社区还可以提供定期的上门健康检查等等，老年居民可以做到安心在家，享受晚年。

智康护在民政养老、社区养老、居家养老等方面有很多的智慧养老解决案例，此次也积极投入物业养老这一领域，提供自己的物业养老方案，和苏州园区东沙湖社区配合进行了物业养老的智慧升级改造。

城镇化的加剧，越来越多的老年人也已经住进了小区，搬进了更好的环境，小区都有对应的物业管理团队，所以物业养老针对的受众群体也是足够的。社区物业常驻社区、贴近居民、快速响应，参与为老服务有着独特的优势，而社区也将充分发挥统筹统揽作用，为物业服务企业嫁接资源、搭建平台。