在2021年我国跑腿服务行业订单规模为279.0亿单,未来伴随即时配送服务价值进一步凸显,预计2026年,即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级,行业整体仍处于快速发展路线上。
跑腿服务行业发展背景
当人们生活节奏越来越快,压力自然就会非常的大,闲暇时间紧缺,在遇到一些琐碎的事务时,跑腿服务就成为了多数忙碌用户人群或懒惰人群的首选。
而中心城市目前已有非常多同城跑腿平台为消费者服务,对于中小城市和乡镇却还处于空白市场中,故此行业还存在较多的蓝海市场。
中小城市及乡镇跑腿市场现状
虽然大的跑腿平台已占领了一线中心城市的配送,但是还是有普通创业者的发展空间,如线上中小城市的经济发展也在逐渐的往高线城市靠拢,居民平时的消费水平也大幅度的提高。
而受移动互联网的影响,线上服务也成为他们的刚性需求,而且这些市场和城市还没有一个发展的跑腿平台,对于普通创业者可以抓住此机会自建跑腿平台,占领其下沉的蓝海市场。
本地跑腿服务平台具备的基础性服务场景
众所周知线上式跑腿服务的发展是从外卖配送一点点演变过来的,如今基本性的跑腿服务就是从帮买、帮送、帮取、帮办等开始,其此类服务主要使用比较忙碌,无暇分身做其它事情的人群。
当越来越多的人形成这样的观念,开展线上跑腿服务变得更容易经营,而做平台型生意重要的是要利用好工具,一个优质合格的跑腿系统软件,就是跑腿平台高效稳定运行的基础。
合格的跑腿系统应该具备什么?
商户端:用于接收各平台订单并自动发配送团队,电脑端 / 手机APP,字段配置,高效率手动发单,配送单全程追踪,配送员实时联系,直观看耗时,应付配送费自动统计,充值与消费明细账。
配送端:从配送员的角度出发,需要满足实时抢单、订单提醒、地图导航、订单统计+收益体现等功能需求。并且要保证足够的稳定性,拥有专属的骑手配送端,是跑腿系统的基础。
平台端:用于团队运营者对订单进行管理运营,订单分派,智能派单。管理配送员,管理商户,查看每个配送员订单信息,查看每个商家的订单信息,收益等。
用户端:用户通过该端进行消费下单,主要通过用户端APP/公众号/小程序的下单方式,多个下单入口,保证用户快速进入平台下单。
智能导航:针对配送端口跑腿配送人员可以通过智能导航帮助配送人员规划就近路线和智能提取路线定位,优化配送路程,减少配送时间提高配送效率。
总而言之,本地跑腿服务已日渐被消费者认可,而目前的跑腿服务前景也是非常可观,每年跑腿业务量大幅增长,所以对于创业者来说还有一定的商机存在。
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