元声象素：数字化赋能基层智治，推动社区数字化改革

数字化改革，已成为浙江立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的重大战略举措。当下，浙江全面掀起了数字化改革的浪潮，挂图作战，聚焦“三张清单”，以“数字”作为推进治理体系和治理能力现代化的有力抓手，为人民群众带来更多获得感与幸福感。

在新冠疫情防控中，“健康码”“行程信息”的运用，筑牢“外防输入、内防扩散”的新冠疫情防控网，这些行之有效的数字化举措为基层治理赋能，简化办事流程，在一定程度上有效实现基层减负。与此同时，网上医疗、线上教学等数字化手段，纾解疫情期间民生痛点，有效整合多元资源，为群众提供更优质的教育及医疗资源。

基层数字化改革的关键在于数据，基层政府应当熟练知悉辖区人口信息、地理信息等数据，这也是基层有效治理的重点。疫情防控常态化背景下，永昌镇政府依托人口普查数据，辅之以网格员摸排，形成永昌镇疫情防控数据库，以此为基础，有效避免重复摸排、扰民乱民现象，提升摸排精准化、高效化、智能化。

元声象素邻里实验室应用场景是一个以基层表单填报为切入口，以减轻基层负担、赋能基层治理为目标的应用场景。它通过构建数据“综合采集”、报表“一键生成”、服务“主动提醒”、报表“准入审核”四大功能，重塑基层表单报送机制、数据更新机制和基层治理机制。

在梳理各部门业务条线表单数据的基础上，根据基层治理需求，反推‘整体’所需要的信息基础数据，重构数据流转全过程，把数字技术全链条、全周期融入基层治理，全面推进‘县乡一体、条抓块统’改革，让数据互通的协同性进一步提升。

数字化改革是大数据时代的必由之路，首要任务要打破基层治理体系内的数据壁垒，应当在制度、机制、技术等层面提供支持，形成数字化治理良性格局。永昌镇运用系统思维统筹全镇各方面资源，形成合力，为经济社会高质量发展提供助力。

街道作为基层，是社会治理的前沿阵地。“当下，面临更复杂的治理场景、更多的治理层级、更多样的治理任务，街道如何利用好数字与智能技术，提高治理效率、破解治理瓶颈、化解治理困局，显得尤为必要。

数字驾驶舱通过构建街域三维立体地图，汇集物联网设备资源，精准掌握、动态呈现人、房、企数据。经过后台分析研判，当突发事件发生时，应急指挥功能通过语音、短信、视频等方式，将各部门、各社区人员即时联动、全域指挥，传统的指挥调度方式得以改变。

大数据“跑腿”，群众和企业办事像网购一样方便。同时，数据也倒逼政府转变职能，像淘宝客服一样随时在线。

数字治理正成为全方位数字化转型的重要驱动力量。一方面，大数据打破政府内部数据孤岛、重塑业务流程、革新组织架构；另一方面，这一不断革新的模式也改变了人们的思维。

让群众成为最大受益者，推动治理手段由“粗放”向“精细”转变。

全社会的数据互通、数字化的全面协同与跨部门的流程再造，让社区形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的治理机制。与此同时，人们在了解公共事务、参与社会治理中，有了更透明、更具参与性和平等化的渠道，为构建共建共治共享的社会治理制度奠定了基础。元声象素将继续以数字化为基础，全面赋能智慧社区建设，为社区数字化建设贡献自己的力量。