根据艾瑞咨询发布的《2021年中国即时零售行业研究报告》,伴随消费升级,国内消费市场呈现快节奏的特点,在新冠肺炎疫情防控期间,消费者线上消费、即时性消费习惯逐步养成,加速即时零售发展。
即时配送快速发展的背后,是消费者尤其是年轻群体的巨大需求。埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,95后人群更加注重配送速度,超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天就能收货,7%的消费者希望能在下单后2小时收到商品。
即时配送给消费者带来的便利体现在很多方面。“即时配送服务也有利于消费升级。”以前,李莉下班后总要为买菜而烦恼,“下班晚了,小区菜摊新鲜蔬菜不多了;开车去超市,停车、结账都要排队,太耽误时间。”而现在,她下班回家前通过手机下单,到家后新鲜蔬菜就送到了家门口。尤其是在疫情防控期间,她可以线上选购商品,通过无接触配送收货,既安全也方便。“再也不用为买菜发愁了,每天都能吃上丰富可口的晚饭。
2021年中国春节期间邮政快递业务量超过6亿件,同比增长260%
数据显示,春节期间全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹 6.6 亿件 ,同比增长 260%,全网揽收量是去年同期的 3 倍左右,投递量达到 3-4 倍。中国目前快递物流行业发展规模日益扩大,常态水平下快递量达到每天3亿件,春节期间规模进一步爆发,彰显着中国快递物流行业正随着电子商务的发展而蓬勃发展。
超5成受访网民使用过同城配送,超4成使用时效快递产品
数据显示,近7成中国受访网民使用的最高快递形式是经济快递,此外,同城配送、时效快递的发展潜力也在突显,使用率分别在53.0%和41.0%,同时小众使用场景的冷链物流也在慢慢崛起。艾媒数据分析师认为,随着现代电商行业的发展,消费者对物流速度的追求越来越高,同城以及跨城即时达配送或时效快递发展潜力巨大
2014-2020年中国即时配送用户规模数据分析
数据显示,中国即时配送用户规模从2014年的1.24亿人增长至2020年的5.06亿人,增长了近5倍。艾媒咨询分析师认为,随着即时配送服务覆盖商品类型不断丰富,加上疫情推动非餐类即时配送服务需求上升,中国即时配送用户规模不断扩大。但一二线城市的即时零售配送行业已经趋渐饱和,三四线等低线城市的即时配送行业还存在明显的上升空间,低线城市是即时配送商家下一步需要攻占的对象,下沉市场的布局显得尤为重要
时至今日,即时配送业务逐渐呈现出多元化趋势。跑腿代买、生鲜果蔬、鲜花蛋糕、零售便利等,我们逐渐进入到万物皆可送的时代。而随着第三方移动支付的发展、国内网民数量的迅速增加,即时配送的订单也迎来迅速发展。
以中国物流杂志发布的2020即时配送Top 10榜单为例,排名第一和第二的美团配送和蜂鸟计订单已超过160多亿,而类似于闪送、点我达这样的代买跑腿订单合计才有2亿多。
镖滴打车不仅解决了一次性到达同城的问题,而且现在超长距离,填空了跨城配送实现了两小时跨城的里程和时效送达,有效的形成了市场互补空间的发展。目前,镖滴打车也是全国第一个在跨城范围内做两小时快递送达的网约配送平台
“镖滴快送”的业务上线以来,深受好评,对于寄件来说,镖滴打车因为是都是私家车顺路送,所以速度非常快,据群里的司机们讨论,同城平均30分钟,跨城100公里,也可以实现跨城2小时达的实效,比传统快递跨城配送隔天到的实效提升了最快实效2小时达。而对于司机来说,尤其是跨城,如果没有顺路乘客,有顺风跑腿件送货,补贴油费的收入也是可观的,不至于空车跨城。即解决了车辆空载问题,又可以增加收入,镖滴打车只需一辆轿车就可以做的生意,适合有车一族做的兼职平台镖滴打车超级快递APP,也是小轿车可以加入的送货平台。
本质上,“汽车网约配送平台通过汽车分发的超级快递APP,可以随时随地下单,然后将订单发送给附近镖滴打车认证通过的押运司机,第一时间取货,第一时间送达收件人,中间没有中转环节,去中心化配送,一对一专车专用。”
即时同城送达板块目前由阿里、美团、顺丰、闪送等公司主导,做出一小时同城送达的时限,但两小时内跨城一对一送达目前仅有镖滴打车这一个APP能完成,这也是国内首个网上约车送货的跑腿配送平台。
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