元声象素：以数字化为底座，助力数字社区乘风破浪

当前，世界正在进入以数字化、智能化、网络化为显著特点的发展新时期，随着新技术革命的迅速发展，“万物感知”“万物互联”“万物智能”已成为网络空间乃至现实领域社会发展的重要趋势，社会治理也迎来运用新一代信息技术改革创新的发展浪潮。

社区治理作为城市治理的重要方面，是数字化改革探索落地的首要方向之一。推动社区治理数字化转型，与促进数字产业化创新发展和实现产业数字化转型共同构成了数字时代经济社会建设的主线任务。

随着新型城镇化建设不断推进，社会面人口流动更加活跃，人际社会经济关系愈发复杂，民众对美好生活的需求标准也越来越高，社会治理体系更需要通过“智慧化”的科技手段为基层治理赋能，应对日益复杂的社会环境，提高治理效率，畅通居民办事、交流、反映的渠道，保障社会机制高效有序运行。近年来，我们看到“一码通办”让城市居民办事更加便捷，“健康码”让疫情流调管理更加高效，“智慧交通”支持居民出行更加智能，社会治理转型正在平稳深入推进，有序实现更高层面的“智慧化”水平成为全国社会治理现代化发展的必然方向。

元声象素是一家聚焦街道、社区数字化建设，打造未来治理、未来服务、未来邻里场景的数字化建设运营服务商。其核心产品「邻里治」是一款专门聚焦基层治理服务的SaaS化产品，旨在帮助社区优化工作模式、提升工作效能、留痕工作信息，推动街道社区数字化建设。

当前，社区管理普遍面临着条线多头管理、过度行政化、工作负担重以及社区治理中居委会、业委会、物业公司的职责不清等突出问题。同时，在数字化基础设施建设和数字化应用中，社区还面临新的“数字化鸿沟”，突出表现在社区的数字化应用程度较低，社区工作人员数字化理念和数字化能力相对欠缺，迫切需要通过数字化改革推进社区管理现代化。

为进一步实现社区服务精准化、治理精细化，元声象素联合社区积极推进智能化、数字化建设，实现小区监控系统、人脸识别、智能门禁等全覆盖，建设智慧社区管理平台，打造“邻里治数字化平台”，构建德治、自治、法治相结合的党建引领社区治理新格局，提升社区党建质量，提高社区治理效能，提高为居民主动服务能力，重点解决了社区居民关注的流动人口、外来租户管理问题。

从健康码、场所码、行程码、流调码等各种“码”的精准溯源，到配送、消杀、巡逻等各种无人设备的应用，从“数字哨兵”到智慧医疗……数字技术在疫情防控中发挥出越来越大的作用。与此同时，应用场景的不断拓展也让数字技术有了更多的“用武之地”，倒逼数字技术加快与相关产业的融合赋能，共同为疫情防控筑起一道智慧防线。

元声象素依托在城市数字化领域的深厚积累，推出“邻里治”数字化平台，能够整合流调、健康码、社区等多源数据，形成海量的数据资产，以邻里实验室、AI数字社工、数字沙盘、云端邻里等为主要模块，形成涉及疫情人群服务平台，同时能接入核酸检测、疫苗接种等系统，形成疫情防控的专题库、主题库，通过“驾驶舱”为疫情防控提供数据支持，持续提升精准防控水平。数智抗疫平台能全面集成城市数字大脑，对海量涉疫数据进行有效的归集和治理，并且能通过智能算法模块实现智能分析、科学决策，第一时间找到疫情防控的有效方案。

数字社区好不好，居民最有发言权。社区的数字化应用涉及方方面面，深入到日常的生活中，社区数字化让办事变得更方便更高效，居民收获满满的幸福感、获得感、安全感。未来元声象素将继续以社区数字化为出发点，全面赋能智慧社区建设，为社区数字化助力。