对外卖跑腿平台的智能调度系统，你真的知道它的具体作用吗？

数据显示，2021年，即时配送服务行业订单规模达到279亿元，同比增长32.9%。随着新零售带动的即时配送需求，外卖系统中的智能调度系统显得更加重要了。其调度系统建立的短途物流体系，解决了传统配送服务中同城配送的繁琐问题。（数据来源：znys0221）

智能调度系统不仅仅是为外卖系统服务，还可以进行跑腿、同城配送等系统服务。可以说是大多数配送团队的刚性需求。在智能调度中，配送是最核心的流程，无论是庞大的历史订单数据、配送骑手定位数据、平台商户定位和用户定位等，尤其是针对配送员的实时场景，包括持单量、接单距离、配送顺路以及配订单分配订单等，

智能调度系统对于平台商家来说非常重要，直接解决了商家的配送问题。随着懒人经济的盛行，配送行业市场愈发壮大。外卖跑腿系统中的调度系统可以让商家和用户全面了解订单的配送过程，实时监控配送员的位置。将外卖平台与配送员、用户、商家连接起来，从而更好地服务用户。

说了那么多，智能调度系统可以为外卖跑腿系统提供哪些配送方案呢?

抢单系统——大部分订单可以直接在后台或者抢单池里手动抢单，解决了订单多没人接单的问题。

智能派单——在订单量多，配送区域大的地方，人工派单效率不高，平台可以设定配送规则，智能调度系统将依靠大数据的智能派单，能更好的解决问题。

中转派单——针对订单量大，分布区域相对集中的情况，如写字楼、学校等。配送员可以批量接单送到中转站，再由另一站点的配送员配送。

总而言之，在趣来达外卖跑腿平台系统中，智能调度系统更好地解决了平台配送难题，大大提高了配送效率，甚至避免了漏单和错单的问题。可以更好地避免传统配送效率低、浪费人力的弊端，极大地方便平台对配送人员的管理，优化平台运力效率和用户体验，大幅提升外卖跑腿平台运营效率。