为推动家政服务业提质扩容,进一步扩大居家养老、育幼服务供给,增加社区就业,创新消费场景,引导家政服务充分融入社区生态体系,国家发展改革委、商务部等部门2022年12月19日印发《关于推动家政进社区的指导意见》。
一是支持家政企业进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务。鼓励家政企业连锁化运营社区网点,拓展网点便民功能。
二是支持家政企业利用社区共享空间开展培训,为社区失业、退休等人员提供菜单式培训课程。鼓励申请各级大学生创新创业训练计划项目。支持工青妇和行业协会等组织开展家政培训进社区活动,并按规定进行补贴。
三是支持家政企业吸纳社区未就业人员,通过分时段灵活服务等模式实现“家门口就业”。鼓励龙头家政企业以合伙人加盟形式吸纳高校毕业生开办“社区家政小店”,担任“店主”的高校毕业生按规定享受各地“双创”优惠政策。
四是鼓励家政企业与社区托育、养老服务等机构合作,促进居家养老、育幼和社区助餐等服务融合创新。支持具备条件的家政企业承接适老化改造项目,参与家庭养老床位建设,依法提供上门送餐服务。
五是支持品牌化家政企业在社区发展,提供技能培训、推荐就业、家政服务、产品团购等全链条服务。提升家政进社区规范化水平,引导社区家政服务人员100%持证上门。
到2025年,全国基本实现社区家政服务能力全覆盖,推动家政行业从业人员进一步增加,消费规模进一步扩大,服务品质进一步提升。
国家发展改革委、商务部等部门积极支持家政进社区,指导地方开展工作,各地要加强家政进社区的组织领导,全面落实家政企业有关纾困解难政策,帮助重点联系企业协调解决困难与问题,加强引导和宣传,开展家政进社区典型案例交流活动。
智帮云认为,《关于推动家政进社区的指导意见》体现了智慧社区建设新动向,完善了社区服务体系,拓展了社区创业就业空间,激发了社区消费潜力,是一项增加居民福祉的好政策,智慧社区建设将因此更彰显为居民创造便利的初衷,也将因此更充满对弱势群体的人文关怀。
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